Rådgivande kundtjänstmedarbetare till myndighet

Randstad Sweden Group AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Randstad Sweden Group AB i Göteborg, Kungälv, Vårgårda, Trollhättan, Halmstad eller i hela Sverige

Rådgivande kundtjänstmedarbetare till myndighet
Trivs du i arbete där du får använda din känsla för service och samtidigt sätta dig in i regler och riktlinjer? Randstad söker nu en kundtjänstmedarbetare till en myndighet i Göteborg. Här får du arbeta med information, rådgivning och vägledning till såväl privatpersoner som företag. Med dig i bagaget har du en avklarad gymnasieutbildning och minst 2 års erfarenhet av kundnära verksamhet. Låter det här som en tjänst för dig? Då hoppas vi på ett samtal över en kopp kaffe (eller te) med dig. Välkommen med din ansökan - redan idag!

Omfattning: Heltid kontorsarbetstider, för start i början av november med uppdrag till 31 augusti 2019 (med möjlighet till förlängning).

Publiceringsdatum
2018-10-02

Dina arbetsuppgifter
Här blir du en del av en myndighetsgemensam funktion, på kommunikationsavdelningen, med uppdrag att stödja hela myndighetens verksamheten. Du får vara med och utveckla arbetet tillsammans med dina kolleger för att klara de utmaningar som i framtiden ställs på verksamheten. Myndigheten uppmuntrar till personlig utveckling i yrkeslivet och arbetar aktivt med såväl arbetsmiljö och jämställdhet som mångfald och kompetensutveckling. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du sitta med inkommande samtal från såväl privatpersoner som företag.

Exempel på dina arbetsuppgifter;

• Ge information, råd och vägledning liksom svar på frågor till privatpersoner och företag via telefon och e-post.
• Vara delaktig i utvecklingen av arbetssätt som utgår från målgruppsbehov där information, rådgivning och vägledning samt svar på frågor hanteras mer integrerat i flera kanaler med hjälp av moderna IT-stöd.

Kvalifikationer
Här behöver du;

• Avklarad gymnasieutbildning och minst 2 års erfarenhet av kundnära verksamhet (exempelvis kundtjänst).
• Erfarenhet av service och tjänster i digitala kanaler liksom av moderna kundhanteringssystem (till exempel Lime CRM, Visma Kundhantering)
• God svenska och engelska i såväl tal som skrift.
• Tidigare erfarenhet av tull- eller speditionsarbete.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du uthållig och stabil liksom besitter ett naturligt lugn. I rollen arbetar du med information och rådgivning varför du är duktig på att kommunicera klart, tydligt och strukturerat. Skulle du dessutom beskriva dig som ansvarstagande, pålitlig och noggrann? Då tror vi att du kommer bli ett högst uppskattat tillskott på din nya arbetsplats.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista dag att ansöka är 2018-10-29, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Niclas Norenius Marander | niclas.norenius.marander@randstad.se [ mailto:niclas.norenius.marander@randstad.se ]

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-10-29
Ange följande referens när du ansöker: 201176291
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Niclas Norenius Marander niclas.norenius.marander@randstad.se

Företag
Randstad Sweden Group AB

Adress
Randstad Sweden Group AB
Östra Hamngatan 23
41110 GÖTEBORG

Kontorsadress
Östra Hamngatan 23, 41110 GÖTEBORG

Jobbnummer
4378704

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Randstad Sweden Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Randstad Sweden Group AB: