Qbranch söker NOC-tekniker
It-Resurs Cnc AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos It-Resurs Cnc AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2011-03-02Om tjänstenQbranch hjälper företag som behöver dygnet-runt-IT-outsourcing, serverdrift, kapacitetstjänster och konsultativa specialisttjänster, allt med syfte att få IT att fungera. Bolaget finns i Stockholm, Göteborg och Malmö. Qbranch är Sveriges första ISO 20000-certifierade företag och finns representerat på Great Place To Works Sveriges Bästa Arbetsplatser. I slutet av 2010 blev Qbranch utsedda till Årets Tjänsteföretag i IDG:s IT Business Awards samt Årets Employer Brandingföretag av Universum Communications. Qbranch har fem datacenters som är laddade med Bra Miljövalsmärkt El i samarbete med GodEl och Svenska Naturskyddsföreningen. Qbranch är Hälsodiplomerat sedan 2006.
Du kommer att arbeta som övervakare på uppdrag via IT-Resurs hos Qbranch på dennes IT-avdelning. I arbetsuppgifterna ingår det att övervaka, felsöka, åtgärda och/eller eskalera incidenter på nätverksutrusning, ha koll på servrar och tjänster via övervakningsverktyg. Du kommer även att få hantera ärenden samt registrera incidenter i ärendehanteringssystem. Följa upp och återkoppla till kund och beställare, utföra omstarter - starta/stoppa processer, tjänster och servrar enligt dokumentation, vara kundens, beställarens och teknikerns kontakt in till driften, antingen via telefon eller e-post.
För rätt person kan uppdraget leda till en anställning hos Qbranch med placering på Lilla Essingen i Stockholm.
Krav på person
Vi ser gärna att du har någon form av data utbildning med grundläggande kunskaper kring pc teknik och har jobbat i minst 6mån i en Helpesk/servicedesk Samt:
• Bred teknisk kompetens inom flera grupper av serveroperativsystem (exempelvis Windows, UNIX/Linux och Mac OS).
• Grundläggande teknisk kompetens inom en eller flera relevanta Serverapplikationer (exempelvis Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Citrix, MySQL, Tomcat).
• Grundläggande kunskaper kring hantering av serverhårdvara.
• Grundläggande kunskaper i nätverk och kommunikation.
• Erfarenhet av IT-leveranser och drift med förmåga att se helheten.
• Ett processorienterat och metodiskt arbetssätt (ITIL).
• Behärska svenska och engelska i tal och skrift.
Eget driv och lätt att arbeta självständigt samtidigt som du är en lagspelare. Du har erfarenhet av att söka information och omsätta det i lösningar och ger bra service till både kunder och kollegor när tempot är högt. Du är van att arbeta självständig och trivs i rollen som koordinator som med klara ögon hela tiden arbetar för att utföra snabbare felsökningar. Att du har ett stort teknikintresse och är en person med sunt förnuft ser vi som en självklarhet.
Vi vill att du är serviceinriktad och har ett starkt driv i din personlighet. Rollen ställer höga krav på att du är självgående, stresstålig, trygg med en god självinsikt och detta bör vara framträdande förmågor i din personlighet. Det är viktigt att du är tydlig, och visar gott omdöme i ditt agerande och beslutstagande. Vidare ställer rollen krav på att du har god samarbetsförmåga och brinner för problemlösning. Slutligen är det viktigt att du delar Qbranch grundinställning, att se möjligheter i stället för problem.
Qbranch erbjuder:
Hos oss får du bra utvecklingsmöjligheter. Vi tillhandahåller de verktyg och möjligheter som du behöver för att utveckla dig själv - du bidrar med viljan. Vi är en modern och flexibel organisation med många engagerade medarbetare och vi har en stark företagskultur med många formella och informella aktiviteter.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
jobb@itresurs.seKontaktSearch IT-Resurs, 08-55535000 (Växel),
jobb@itresurs.seFöretagIT-RESURS CNC AB
AdressIT-RESURS CNC AB
BOX 6017
10231 STOCKHOLM
KontorsadressVegagatan 14
STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-555 350 00
E-postadress:
jobb@itresurs.se Jobbnummer 865439
Observera att sista ansökningsdag har passerat.