Proffice söker personal till Kundtjänst
Proffice Sverige AB / Receptionistjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Proffice konsulter är specialister. Det är det som har gjort att Proffice är ett av Sveriges största och äldsta bemanningsföretag. Som Profficekonsult har du en trygg anställning med kollektivavtal i ett auktoriserat bemanningsföretag. Du får möjlighet att skaffa dig erfarenhet från olika branscher och företag.
Våra uppdragsgivare ställer höga krav på oss och vi ställer höga krav på våra konsulter. Eftersom du har din dagliga arbetsplats ute hos våra kunder måste du vara skicklig på det du gör, flexibel, självgående och social. Du gillar att ständigt stå inför nya utmaningar och möjligheter. Har du vad som krävs, kan du se fram emot ett stimulerande arbete och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.
En av Proffices kunder i Norrköping har behov av fler kundtjänstmedarbetare!
Tjänsten innebär att ta emot inkommande samtal från kunder som har digitalbox via din uppdragsgivare. Frågor från kunder kan handla om fakturor, abonnemang, tillvalstjänster samt tekniska problem med utrustning.
Du kommer att arbeta i team med en gruppchef som coachar och ger feedback på ditt arbete. I arbetet ingår även merförsäljning. När kunden ringer in ska du exempelvis erbjuda kunden en bra abonnemangslösninglösning eller tillval som passar kunden. Du har en fast grundlön och får dessutom provision för den merförsäljning du har.
Du genomgår initialt fyra veckors betald utbildning, inriktad på samtalsteknik, produktkunskap, företagsinformation och affärssystem. I den här perioden ingår även en traineetid då du börjar ta emot samtal men får extra stöd.
Arbetstiden är schemalagd på 80% både dagtid, kvällar och helger.
Uppdraget är tillsvidare och det finns möjlighet till anställning hos kunden.
Du är minst 18 år och har en avslutad gymnasieutbildning.
Du är en social person som tycker om att föra samtal och ta kontakt med människor. Du är pedagogisk, lyhörd, ödmjuk och tålmodig när du förklarar för andra. Som person är du tekniskt lagt och tar gärna för dig när något ska installeras i hemmet. Du är effektiv i ditt arbete och är van att arbeta under stress. Som person är du även flexibel och tycker om att anta utmaningar. Du tycker om att utvecklas genom kritik, är tävlingsinriktad och blir triggad av ditt sälj. Du är serviceinriktad, vill bevara goda kundrelationer och hjälpa kunder med deras problem.
Eftersom du redan från dag ett kommer att använda datorn som ditt främsta redskap så ska du känna dig bekväm med detta. Telefonvana och säljerfarenhet är meriterande.
Samtal på engelska förekommer och därför är det viktigt att du har grundläggande kunskaper i det engelska språket.
Sök redan idag! Tjänsterna kan komma att tillsättas löpande.
Publiceringsdatum2008-11-04Arbetstider och omfattningTillsvidare
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2008-11-15
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktPetersson, Ida
FöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Jobbnummer 345583
Observera att sista ansökningsdag har passerat.