Process Management Specialist

Telenor Sverige AB / Logistikjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla logistikjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Telenor Sverige AB i Stockholm, Solna, Huddinge, Järfälla, Botkyrka eller i hela Sverige

Telenor Sverige är en helhetsleverantör av telekommunikationstjänster vars nät täcker 99 procent av landets befolkning. I Telenor Sverige ingår även Bredbandsbolaget,Glocalnet, Canal Digital, Open Universe, OpenNet och Ownit. Tillsammans harviöver 2 miljoner abonnenter, en årsomsättning på12,3 Mdr SEK (2012) och cirka 1700 anställda.

Vi söker dig med en stor drivkraft och proaktivt sätt. Du som tar dig an nya uppdrag på ett lösningsorienterat vis. Du som har en vilja att utvecklas. Kanske är det du som ska bli en del i vårt team som utvecklar Telenors produkter och processer?

Du blir en del av: Du blir en del av Process Management Service & Support som tillhör Product House Mobile. Avdelningen har helhetsansvar för Telenors kundservice till konsument- och SME-kunder. Det innebär övergripande ansvar för totalkostnad, kundupplevelse samt försäljnings- och antichurn-verksamhet. Product House Mobile är en del av divisionen Products & IT som med ca 250 anställda ansvarar för utveckling och förvaltning av Telenors produkter och processer, rent tekniskt och genom värdebaserade aktiviteter i kundlivscykelprocessen.

Du får:En intressant roll och stora utvecklingsmöjligheter. Med utgångspunkt i Service & Support kommer du bli en del av det team som driver och genomför all produkt- och processutveckling för Telenor Mobil. Det innebär att du kommer kunna vara inblandad i allt från att lansera nya iPhones, vässa processer och produkter utifrån kundfeedback till att utveckla helt nya abonnemangsupplägg (såsom Familjeflex) såväl som grundläggande förbättringsarbete i kundlivscykelprocesserna. I och med produkthusets helhetsansvar för utveckling och förvaltning finns stora möjligheter för den som är driven och har en vilja att utvecklas. Roller såsom Process Manager, Product Manager, Business Analyst och Project Manager är några exempel. Vi har verksamhet i Karlskrona och Stockholm vilket gör att du själv kan välja vart du vill jobba, samt att det är möjligt att längre fram byta placeringsort.

Du kan:

• Du har universitets-/högskoleutbildning eller annan relevant erfarenhet för tjänsten
• Det är meriterande om du har erfarenhet och/eller utbildning av projekt- och förändringsarbete
• Du har goda kunskaper i engelska, både i skrift och tal
• Du har god kund- och affärsmässig förståelse

Du är:  Som person är du proaktiv med en stor drivkraft och lösningsorienterat sätt som du kombinerar med en god förmåga att genomföra och avsluta aktiviteter.  Eftersom arbetet sker med högt tempo så kan du arbeta effektivt med många kontaktytor och med flera parallella uppdrag. Du är prestigelös med en god samarbetsförmåga och med en hög flexibilitet. Att alltid ha kunden i fokus är naturligt för dig i ditt arbete, vilket du gör på ett affärsmässigt och analytiskt vis.

Hos oss mäts du lika mycket på vad du gör som hur du gör det. Därför är det viktigt att dina personliga värderingar överensstämmer med våra; Be Inspiring, Keep Promises, Be Respectful, Make it Easy.

Placeringsort: Stockholm eller Karlskrona

Anställningsform:Tillsvidare

Kontakt: Vill du veta mer om tjänsten, kontakta Henrik Engman, rekryterande ledare, tel. 0733-81 94 66 eller via mail: henrik.engman@telenor.com . Om du har frågor kring rekryteringsprocessen, kontakta Kristina Owesson, HR Business Partner, tel. 0709-61 45 58 eller via mail: kristina.owesson@telenor.com

Sista dag att ansöka är Vi arbetar löpande med denna rekrytering och vill därför ha din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2013-11-15.

Följ oss gärna genom att gilla oss på Facebook på "Telenor Karriär", där du får ta del av nyheter inom bl.a. karriärutveckling hos oss.

Publiceringsdatum
2013-11-01

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Ersättning
Enl. överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-11-15
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Telenor Sverige AB

Adress
Telenor Sverige AB
11688 Stockholm

Jobbnummer
1692430

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Telenor Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Telenor Sverige AB: