Problemlösande & strukturerad Incident manager
Perido Skills AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Vill du jobba för ett internationellt känt kommunikationsföretag där du får möjlighet att utvecklas och växa inom ditt kompetensområde? Är du en ansvarstagande, utåtriktad och prestigelös person som gärna antar ledarrollen i incidentprocessen? Då kan det här vara tjänsten för dig!
Publiceringsdatum2012-11-15BeskrivningPerido söker nu en incident manager till en av våra kunder. Kunden är ett mycket välkänt svenskt företag med internationell inriktning som utvecklar avancerade IT- och kommunikationslösningar. Tjänsten är placerad strax norr om centrala Stockholm.
Vi tror att du som söker är en noggrann och strukturerad person som kan sköta incidenter på ett korrekt och enhetligt sätt. I detta ingår att dokumentera och kategorisera incidenter, att kanalisera felaktigt inkomna incidenter till rätt del av organisationen samt att begära och analysera incidentrapporter. Du ser till att incidentprocessen är effektiv och reflekterar dess ursprungliga syfte samt undersöker hur den kan utvecklas. Utöver incidentrollen kommer du även att arbeta och bistå med din kompetens inom områdena Change, Problem och Escalation. Som person är du prestigelös, social, utåtriktad och har lätt för att sätta dig in i nya uppdrag och problem. Har du gått certifierade utbildningar inom ITIL och har erfarenhet av att arbeta i större miljöer är det starkt meriterande. Är det dig vi söker? Varmt välkommen med din ansökan!
Kravprofil för detta jobb• Relevant IT-utbildning
• Minst tre års relevant arbetslivserfarenhet
• Mycket meriterande med utbildning/certifikat inom ITIL
• Erfarenhet av arbete i större miljöer är mycket meriterande
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Kontaktuppgifter för detta jobbPå intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl (
fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Tillträde omgående.
ErsättningFast lön
Månadslön.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bif CV till
rekrytering@perido.se snarast möjligt, urvalet sker löpande.
Ange följande referens när du ansöker: 8125DB
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 1393426
Observera att sista ansökningsdag har passerat.