Polisregion Väst söker medarbetare till Regionledningscentralen

Polismyndigheten, Polisregion Väst / Brandmansjobb / Göteborg
2017-03-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Polisregion Väst söker medarbetare till Regionledningscentralen " (publicerad 2018-07-26) ⬅️


Visa alla brandmansjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Väst i Göteborg, Mölndal, Kungälv, Härryda, Kungsbacka eller i hela Sverige

Polisregion Väst består av Hallands och Västra Götalands län. Cirka 4 600 anställda arbetar för att genomföra polisens kärnuppdrag i de 55 kommunerna. Verksamheten i polisregionen är organiserad i fem polisområden, en regional utredningsenhet, en regional operativ enhet, en regional underrättelseenhet och ett regionkansli. I polisområdena finns lokalpolisområdena, som är kärnan i polisverksamheten. Nationella avdelningar finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten.

Region Västs Regionledningscentral, RLC, är en sektion vid Operativa enheten och ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen. Arbetsplatsen består av RLC-operatörer och befäl som tjänstgör på Ernst Fontells plats i centrala Göteborg. På RLC region Väst bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop. Det hanteras idag ca 1 400 000 telefon- och radioanrop per år. Arbetet bedrivs i skift på alla tider av dygnet under årets alla veckor.

Region Väst söker nu operatörer till Regionledningscentralen.


Publiceringsdatum
2017-03-24

Arbetsuppgifter
Operatörens huvuduppdrag är att under ledning av arbetsledare ta emot inkommande samtal, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag enligt en nationellt fastställd prioriteringsordning. I ansvaret ingår att upprätthålla hög tillgänglighet i ledningscentralen, ge medborgarna ett bra bemötande samt säkerställa att polisen snabbt kan respondera på ärenden där medborgarna behöver omedelbar eller skyndsam hjälp av polis.

Operatörerna leder med stöd av arbetsledare den händelsestyrda verksamheten utifrån en tydlig inriktning att polisen ska vidta rätt initiala åtgärder för att klara upp fler mängdbrott.

Operatörerna upprätthåller överblick av alla yttre resurser, kommunicerar med dessa via radio samt bevakar att patrull som beordrats att utföra ett uppdrag kan avsluta detta på ett säkert sätt.

Operatörerna samverkar med andra myndigheter och organisationer/samarbetspartners som SOS Alarm, Länsstyrelserna, Räddningstjänsterna och ambulansverksamheten i regionen.

Operatörerna arbetar i team med löpande ärenden och insatser.


Kvalifikationer
Polisregion Väst söker fler medarbetare till Regionledningscentralen. Vi söker både civila medarbetare och utbildade poliser.

Vi söker dig som har:
• Avslutad och godkänd gymnasieutbildning
• Goda kunskaper i MS Office-paketet
• Några års arbetslivserfarenhet
• Goda kunskaper i så väl svenska och engelska, både i skrift och tal

Meriterande:
• Erfarenhet av att ha arbetat i callcenter, larmcentral eller motsvarande
• Operatörsutbildning och/eller kunskap i Storm MA/Cortex/Karta
• Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska

Som person har du:
• En uttalad simultankapacitet genom att kunna utföra flera arbetsmoment samtidigt utan att uppleva stress
• Förmåga att skapa kontakt, bemöta och under tidspress inhämta information från medborgare som befinner sig i utsatta situationer
• En utvecklad prioriteringsförmåga och klarar av att arbeta systematiskt och metodiskt under hög arbetsbelastning
• Förmåga att med stöd av arbetsledare leda operativ verksamhet och ge yttre resurser tydliga direktiv
• Förmåga att sätta in en enskild händelse i ett helhetsperspektiv
• Förmåga att kunna arbeta självständigt samtidigt som du har en väl utvecklad samarbetsförmåga
• Förmåga att prestigelöst samverka med andra funktioner inom polisen och med externa aktörer och samarbetspartners
• Förmåga att verka i enlighet med Polisens värdegrund och medarbetarpolicy

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

ÖVRIGT

Utbildningsbakgrund
Din anställning inleds med en ca 15 veckor lång utbildning, varvat med teori och praktik, på heltid. Utbildningens längd beror på din bakgrund, polis eller civil. Preliminärt startdatum blir september-oktober 2017. En förutsättning för att bli aktuell för anställning är att du är tillgänglig under hela utbildningsperioden.

Under utbildningens teoretiska delar arbetar man dagtid måndag - fredag, under praktiktiden arbetar man treskift måndag- söndag.

Anställning
Anställningsform: Tillsvidareanställning som licensierad operatör. Är du inte redan anställd inom myndigheten tillämpas sex månaders provanställning. För tillsvidareanställning krävs att du genomgått utbildningen och examinationen med godkänt resultat samt uppvisat att du har förmågan att tillämpa dina kunskaper under din provanställning.
Omfattning: 100 %
Arbetsort: Ernst Fontells Plats, Göteborg
Arbetstider: Treskift (inberäknar helg samt nattjänstgöring)

Kontaktperson
Barbro Granelli eller Jeanette Bohlin, nås via Polisens växel 114 14.

Facklig företrädare
Fackliga företrädare för SEKO Polisen, ST inom Polisen, Polisförbundet region Väst och SACO-S nås via polisens växel 114 14

Övrig information
Vid urvalsförfarandet kan tester förekomma.

Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) kan komma att genomföras före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Du anmäler intresse via Polisens Rekryteringsstöd. Du skapar ett konto första gången du loggar in. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL).

Har du skyddad identitet söker du genom att skicka in din ansökan via post till: Polismyndigheten Region Väst, 401 26 Göteborg

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-04-18
Ange följande referens när du ansöker: C12153/2017
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jeanette Bohlin Nås via polisens växel 114 14
Barbro Granelli 114 14

Företag
Polismyndigheten, Polisregion Väst

Adress
Polismyndigheten, Polisregion Väst
Box 429
40126 Göteborg

Kontorsadress
Stampgatan 28 40126 Göteborg

Jobbnummer
3395650

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Polismyndigheten, Polisregion Väst

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Väst: