Övervakningstekniker (1st line) -flexibel deltid

Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Stockholm

Perido söker efter flera övervakningstekniker som vill jobba deltid (ca 10 - 40 % i veckan där du kan påverka ditt schema) hos vår kund, ett tryggt och modernt företag som erbjuder tekniska kommunikationslösningar till företag, organisationer och myndigheter. Den aktuella övervakningsfunktionen är kopplad till ett specifikt system som används av några av Sveriges viktigaste myndigheter. Tjänsten är placerad på vår kunds kontor i utkanten av centrala Stockholm.

I den här utvecklande deltidstjänsten kommer du att jobba med det specifika systemet via vår kunds övervakningssystem i syfte att identifiera fel samt ta emot felanmälan från kundstöd och interna kontakter. Du kommer att hjälpa till med att analysera incidenter (felutpeka, felavgränsa och felavhjälpa) samt vid behov eskalera de ärenden som du själv inte kan hantera. Dessutom tar du emot och hanterar felanmälningar från kunder och underleverantörer och håller övriga organisationen informerad om status vid felavhjälpningar.

För att lyckas bra i den här rollen är det viktigt att du är lyhörd inför såväl verksamhetens som kunders krav och önskemål. Du kan hantera stressiga situationer och klarar av att fatta svåra beslut under tidspress. Dessutom tror vi att du har en god förmåga att knyta ihop teori med praktik, både för dig själv och i kommunikationen med interna och externa parter.

Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan.

Publiceringsdatum
2015-02-13

Kravprofil för detta jobb
• Pågående eftergymnasial teknisk utbildning eller annan huvudsaklig sysselsättning (ex. eget företag)
• Kunskaper inom transmission/datakommunikation/datateknik

Meriterande:
• Erfarenhet av att jobba med övervakning/NOC tidigare
• Erfarenhet av någon teknisk support
• Kunskaper i CISCO

Tjänstens omfattning och tillträde
Deltid, 10 - 40 %. Tillsvidare. Tillträde mars/april.

Så ansöker du
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 11271DB i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl ( fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer för detta jobb
11271DB

Kontaktuppgifter för detta jobb
E-post ansökan: rekrytering@perido.se
Övriga frågor: fraga@perido.se

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Deltid
Deltid, 10 - 40 %. Tillsvidare

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 11271DB
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@perido.se

Företag
Perido Skills AB

Adress
Perido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress: rekrytering@perido.se

Jobbnummer
2166120

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

               

Prenumerera på jobb från Perido Skills AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Perido Skills AB: