Orädd kollega sökes till Customer Service
StayAt HotelApart AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos StayAt HotelApart AB i Stockholm,
Lund,
Malmö eller i
hela Sverige Forenom Customer Service söker deltid/extraanställda
Har du vad som krävs för att vara med på en av de häftigaste tillväxtresorna inom logi? Nu har du chansen att bli en del av Forenoms fantastiska gäng och bygga vidare på en framgångssaga utöver det vanliga!
Om Forenom
Forenom är Nordens ledande aktör inom företagslogi och har över 8 500 lägenheter, hotell- och hostelrum och erbjuder boende till över 100 000-tals resenärer årligen. Vi expanderar kraftigt och siktet är nu inställt på att bli #1 inom corporate housing i norra Europa. Ta gärna en titt på Forenoms sociala medier för att få en känsla för företaget: Facebook @forenomsverige, LinkedIn @Forenom, Instagram @Forenom, Twitter @Forenom. Möt oss här:
https://www.youtube.com/watch?v=Ab001XY7MwQPubliceringsdatum2020-02-06Om tjänstenSom en del av vårt team ser du till att hjälpa våra gäster via email eller telefon oavsett var i Sverige gästen har en bokning. Customer Service kommer inom snar framtid att agera på nordisk nivå, vilket innebär att vi kommer ha nära samarbete med Finland, Norge och Danmark och supporta gäster gränsöverskridande. Du kommunicerar med personal ute på anläggningar såsom reception, housekeeping och vaktmästare. Du ser till att följa upp och utveckla de rutiner och arbetssätt som finns inom avdelningen.
Centralt i rollen är att kommunicera med gäster och kunder, samt att ge utomordentlig service i både tal och skrift. Utöver detta förs tydlig statistik över inkommande ärenden, vilket är vårt verktyg för att upptäcka förbättringsmöjligheter.
Vi söker för tillfället kandidater som vill arbeta deltid varannan helg, men även extra vid behov. Arbetet sker i skift från 08.00 till 22.00 varje dag. Placering är centralt på Forenoms kontor i Stockholm City. För rätt person finns också goda möjligheter till intern utveckling och avancemang inom företaget.
Mer om dig - vår nya kollega
Förutom att du är flytande i svenska måste du behärska det engelska språket obehindrat. Vidare är du:
Passionerad - en vilja att ge kunder service i världsklass
Öppen - flexibel och van vid att ta egna initiativ och arbeta mot teammål
Kreativ - blir inspirerad av entreprenörsanda och triggas av att få vara med och bygga avdelningens rutiner
Orädd - blir sporrad av snabba svängar och har konstant framåtblick
Erfarenhet från resebranschen är meriterande
Vad kan Forenom erbjuda dig?
Det här är en riktigt bra möjlighet för dig som vill vara med på den spännande resa det innebär att förändra hela hotellindustrin i Norden. På ett personligt och professionellt plan kommer det här uppdraget att utmana dig med en stor portion ansvar och du får chansen att påverka Forenoms tillväxtresa i en positiv riktning. Med dig på resan har du stöd av din chef och dina lika orädda och härliga kollegor.
Arbetstid
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Forenom är medlemmar i Visita och tillämpar HRF:s kollektivavtal.
Övertygad än?
Välkommen att skicka in din ansökan. Vi kommer att behandla ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-02-28
FöretagStayat Hotelapart AB
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Stayat Hotelapart AB (org.nr 556793-8823)
Ansökan E-post:
maria.glaas@forenom.com Arbetsplats Kontoret
Jobbnummer 5082577
Observera att sista ansökningsdag har passerat.