On site support - junior profil med vilja att utvecklas sökes!

SW IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos SW IT

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos SW IT i Stockholm, Solna, Sollentuna eller i hela Sverige

SW IT är en del av SJR koncernen. Vi etablerades 1993 och är en svenskägd koncern. SW IT är specialister på rekrytering och konsultverksamhet inom IT. Vår personal internt har mångårig erfarenhet av rekrytering/konsultverksamhet i kombination med spetskompetens inom IT. Vi säkerställer att vi kan göra rätt matchningar som både på kort och lång sikt skapar meningsfulla relationer och ger bestående resultat för alla inblandade parter.
SW IT's konsultverksamhet har två ben. Vår första inriktning är konsulter inom IT-arkitektur, utveckling och tekniska projektledare. Dessa konsulter är främst för specifika projekt kortare eller längre. Konsulterna i denna grupp är mycket seniora och innehar minst 7 års erfarenhet. Vår andra inriktning är mer inriktad mot 1st/2nd Line support och system administration. Även i denna grupp har vi befintliga konsulter men letar även aktivt efter kandidater till specifika uppdrag. Dessa konsulter är ofta mycket dukiga och möjlighet finns ofta att ta över konsulten som anställd efter överenskommelse.

Vi söker för kunds räkning två medarbetare till deras Onsite support.

Du kommer att ingå i ett team på 4 personer och tillträde för tjänsten är ASAP- tjänsten är tillsvidare med en provanställning.

Publiceringsdatum
2016-06-01

Dina arbetsuppgifter
Arbetet består i huvudsak att ta hand om olika supportärenden via telefon och mejl. Supporten hanteras via ett ärendehanteringssystem eller direkt via telefon beroende på ärende och om det är mer eller mindre akut. Du ingår i en nordisk supportfunktion där det förutom 1st line support även finns en second line support, men 80 % av problemen löses av 1st line support.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har gymnasieutbildning med inriktning på IT, en eftergymnasial utbildning med liknande inriktning/fördjupning alternativt om du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Du bör ha erfarenhet av kundtjänst/support minst 1 år och älska att ge service. Du är van vid att använda och har därför goda kunskaper inom Windows, office, klientfrågor, telefonfrågor av enklare karaktär. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Som person har du hög servicenivå med intresse för människor och verksamhet. Ett stort teknikintresse är ett måste samt att du har känsla för uppföljning, är ordningssam och har viljan att lära och utvecklas.

Övrig information
Ovanstående är ett konsultuppdrag med anställning hos SW IT, heltid, med start omgående. För rätt person finns stora möjligheter till en tillsvidareanställning hos oss.

Ett krav för att du ska vara aktuell är att du kan påbörja en anställning senast den 1/7.

Vi ser gärna kvinnliga sökande.

Anmäl ditt intresse snarast då urval och intervjuer sker löpande.

Ansökningar skickas direkt till ansvarig rekryterare marilyn.langeler@sw.se

Varaktighet, arbetstid
tillsvidare tillsvidare

Ersättning
enligt ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-06-18
Ansökan kan skickas till e-postadress: marilyn.langeler@sw.se
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Marilyn Langeler +46 8-4075550, +46 766471643

Företag
SW IT

Adress
SW IT
BOX 7420
10391 Stockholm

Kontorsadress
Humlegårdsgatan 20

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2881696

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från SW IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos SW IT: