Nyfiken & tekniskt kunnig First Line Support sökes!

Framtiden i Sverige AB / Supportteknikerjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Framtiden i Sverige AB i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige

Är du lösningsorienterad? Brinnnr du för IT och har lätt att agera i stressade situationer? Sök då tjänsten som First Line Support redan idag eller varför inte tipsa oss om en vän?

Publiceringsdatum
2015-05-07

Arbetsuppgifter
Att arbeta som First Line Support hos vår kund innebär att din primära uppgift är att hjälpa slutanvändare hos kunder med IT-relaterade problem via telefon. Du kan också bli kontaktad via emal eller olika serviceportaler. En arbetsdag ser ofta ut som följande. Halva dagen kommer du att arbeta med att ta emot samtal och registrera ärenden. Andra halvan av dagen kommer du att ringa ut till de befintliga ärenden som finns i en så kallad Black Office - funktion.

Om företaget
Vår kund sitter i Linköping och består idag av ungefär 30 personer, inklusive ledare och koordinatorer. De arbetar primärt för en stor kund och sitter inne på deras område. Vid en intervju kommer du att få veta mer om kunden och vad det innebär att arbeta för dem!

Profil
Skallkrav:

Du kan jobba i ett rullande 24*7*365 schema - vilket inkluderar att kunna ta sig till Service Desken på oregelbundna tider och helgdagar.
Du har goda kunskaper i engelska i både tal och skrift.
Svenskt medborgarskap
B Körkort

Tekniska kompetenser inom:

Active Directory
VPN (eller andra fjärranslutningar)
VDI (eller andra virtuella lösningar)
Windows XP, 7, 8
Microsoft Office
Outlook
Nätverk
PC hårdvara

Meriterande Krav:
Tidigare erfarenhet av supportdeskarbete

För att passa in hos vår kund är det viktigt att kunna leverera ett bra kundbemötande. Du gör ett bra jobb genom att ha ett brinnande supporthjärta men att du också förstår vikten av att vara en del av en supportorganisation. Förrutom att vara trevlig och vara tillmötesgående måste du förstå att bli framgångsrik inom organisationen hör till att du är lyhörd, snabbtänkt, stresstålig och prestiglös. Vidare bör du ha ett brinnande teknikintresse och tycka att det är roligt att jobba i team. Dessutom är det oerhört viktigt att du är punktlig och att du alltid presterar på topp när du är på jobbet!

Om företaget
Som anställd på Framtiden kan du känna dig trygg. Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb.

Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter - hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.

För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden AB för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.

Anställningsvillkor
Ort: Linköping
Omfattning: Heltid, varierande arbetstider - kvällar som helger.
Start: Omgående

Urval sker löpande och denna tjänst kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vänta därför inte med att skicka in din ansökan utan kontakta oss redan idag!

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-05-31
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 5439
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Josefine Karlsson 0763067634 josefine.k@framtiden.com

Företag
Framtiden i Sverige AB

Adress
Framtiden i Sverige AB
Borgmästargränd 1 D
55320 Jönköping

Kontorsadress
Borgmästargränd 1 D, Jönköping

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2282729

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Framtiden i Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Framtiden i Sverige AB: