Nätverkstekniker
Poolia Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Har du ett starkt tekniskt intresse och vill utvecklas i en innovativ miljö? Då kan rollen som Nätverkstekniker vara något för dig! Uppdraget är på heltid och förväntas starta så snart som möjligt för att pågå till och med mitten av juli.
Urval och intervjuer sker löpande, skicka därför in din ansökan redan idag!
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som Nätverkstekniker kommer du att ansvara för teknisk support för WAN tjänster gentemot B2B-kunder. Du kommer att arbeta med incidenthantering & kundsupport av Networking WAN tjänster (IP-VPN, E-VPN, Internet). Arbetstiden kommer att vara förlagd 08:00-17:00 helgfria vardagar för att mappa mot kundernas prime time!
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära:
• Sköta kundkommunikationen i alla ärenden, inkommande samtal, statusuppdateringar, klarrapporteringar
• Leverera lösningar
• Driva felsökningar/felanmälningar med accessleverantörer
• Förse fälttekniker och reservdelar i incidenthanteringen
• Hantera kundeskalationer
• Kravställa och samverka i Special Bid för att driva att avvikelser i tjänst skall kunna hanteras av Support
• Kravställa och samverka i utvecklingen av stödsystem och tjänsteportföljer
Vem är du?
Vi söker dig som har ett eget driv och ett professionellt förhållningssätt. Du klarar att prioritera i ett högt tempo och kan kommunicera på ett bra sätt med ditt team, användare och leverantörer. Du bör ha ett stort intresse för teknik och systemlösningar. Vidare ser vi att du är strukturerad, analytisk och har en mycket god samarbetsförmåga. Arbetet bedrivs i högt tempo med snäva tidsramar i en föränderlig och mångfacetterad systemmiljö, vilket ställer krav på att du är prestigelös och drivande.
Kvalifikationer
• Högskoleexamen i Nätverk/Datakommunikation är meriterande
• 1-2 års erfarenhet av liknande tjänst är meriterande
• Goda kunskaper inom TCP/IP, routing och switching: Routingprotokoll, BGP, OSPF, IS-IS.
• Certifiering, t.ex. CCNA/CCNP är meriterande.
• Scriptspråk som Python är meriterande.
• Då våra kundkontakter sker på både svenska och engelska ska du obehindrat kunna hantera detta i både tal och skrift.
• Ett starkt kundfokus - professionell, affärsmässig, engagerad kommunikatör
Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, 3-6 månader
Publiceringsdatum2020-01-13ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-01-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPoolia Sverige AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "55839".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Poolia Sverige AB (org.nr 556426-7655),
http://www.poolia.se Arbetsplats Poolia IT AB
Jobbnummer 5037521
Observera att sista ansökningsdag har passerat.