Medarbetare till IT Drift och support

Region Kronoberg, Regionservice / Supportteknikerjobb / Växjö
2017-08-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Medarbetare till IT Drift och support" (publicerad 2018-05-11) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Växjö, Alvesta, Uppvidinge, Lessebo, Hylte eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Kronoberg, Regionservice i Växjö, Tingsryd, Ljungby eller i hela Sverige

I Region Kronoberg kan du trivas, växa och påverka. Tillsammans arbetar vi för att nå visionen "Ett gott liv i ett livskraftigt län".

Inom verksamhetsområde IT upplever vi en hög trivsel på arbetet! Vi har intressanta, omväxlande och stimulerande arbetsuppgifter. Vi bryr oss om varandra! Välkommen att bli en del av oss!

Verksamhetsområde IT har till uppgift att utveckla, förvalta och tillhandahålla IT-tjänster för Region Kronoberg, kommunerna i länet och anslutna privata vårdgivare. Vi är idag cirka 90 medarbetare med olika yrkesbakgrund. Tillsammans skapar vi en verksamhet och produktion med hög kompetens och stort engagemang.

Avdelningen IT Drift och support ansvarar för teknisk support till alla kunder inom Kronobergs län. Avdelningen består av 22 medarbetare och finns på Sigfridsområdet i Växjö.


Publiceringsdatum
2017-08-07

Arbetsuppgifter
Som IT-tekniker inom drift och support kommer ditt arbete bland annat innebära:
• teknisk support via telefon och fjärrstyrningsverktyg
• support på plats hos våra kunder inom Kronobergs län
• deltagande i olika projekt

Arbetsuppgifterna innefattar teknisk support, kontohantering och felsökning av hård- och mjukvara, främst inom Windows-miljö. Arbetet sker primärt via telefon och arbete i vårt ärendehanteringssystem, men innefattar även på platshjälp. Till din hjälp kommer du att ha tillgång till ärendehanteringssystem, tekniska verktyg och olika remote-verktyg.



Kvalifikationer
Som lägst har du gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT/teknik samt erfarenhet av IT-support, helpdesk, IT-teknik eller drift. Då vi arbetar i Microsoft-miljö behöver du ha erfarenhet av detta.

Vi ser att du har erfarenhet av felsökning i miljöer som Windows 7/8/10 diverse skrivare, mobila plattformar, kontohantering samt något ärendehanteringssystem. Du är van vid att hantera ärenden och problemlösning, självständigt och i grupp.

Du har en bra servicekänsla och brinner för att hjälpa kunder på ett pedagogiskt och professionellt sätt. Flytande svenska i tal och skrift är ett krav.

Viktiga egenskaper är att du är utåtriktad, pedagogisk, empatisk och har en hög servicemedvetenhet samt tycker problemlösning och att hjälpa kunder är givande och utmanande.

B-körkort är ett krav.

Vi kommer att göra löpande urval under ansökningsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan!

ÖVRIGT
Vi undanber oss vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen.

Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771-10 10 29.

Frågor om specifika jobb besvaras av den rekryterare eller kontaktperson som anges i annonsen. För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-10
Ange följande referens när du ansöker: RGS 24/17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Henrik Carlsson 0767-20 77 97
Elin Nellmo 0470-58 85 24

Företag
Region Kronoberg, Regionservice

Adress
Region Kronoberg, Regionservice
Nygatan 20
35188 VÄXJÖ

Kontorsadress
Nygatan 20 VÄXJÖ

Jobbnummer
3628763

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Kronoberg, Regionservice

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Kronoberg, Regionservice: