Medarbetare till Customer Service Skylane Optics

StepAhead HR & Rekrytering AB / Supportteknikerjobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Danderyd, Solna, Sundbyberg, Lidingö, Sollentuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos StepAhead HR & Rekrytering AB i Danderyd, Solna, Stockholm, Täby, Upplands Väsby eller i hela Sverige

Skylane Optics is a leading provider of fiber optical transceivers. Skylane Optics offers an extensive portfolio for the enterprise, access and metropolitan segments of the fiber optical market. Skylane Optics is headquartered in Fraire, Belgium where also the logistics center and the high tech laboratory is located. We are covering the European market with a strong partner network and have offices in Sweden and Italy to support customers locally. The offerings provided by Skylane Optics are characterized by high quality and high performance. In combination with our strong technical support, we enable our customers to build cost optimized network solutions solving existing and future capacity needs.
For more information about Skylane Optics, please check www.skylaneoptics.com

Har du bredband hemma? Vet du vilka komponenter det sitter i det nät som ger dig tillgång till bredband via fiber? Då kan du vara rätt person för oss.

Vi expanderar och söker nu ytterligare en medarbetare till vår customer service/inside sales.

Publiceringsdatum
2015-04-30

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ha hand om tekniska förfrågningar som 1st line support, hantera order och logistik frågor. Det innebär att du kommer att ha direktkontakt med våra partners och kunder i Europa och bl.a. hjälpa dem att välja rätt produkter. Då vi arbetar mestadels med kompabilitets frågor gällande transceivrar och switchar är mycket av frågorna av teknisk karaktär. Svara på pris- och leveransförfrågningar samt att lägga in ordrar till att fakturera ingår även i arbetsuppgiften. Du kommer även ha kontakt med våra leverantörer för orderläggning och uppföljning.

Kompetens:
Du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och det är ett krav att du har ett teknikintresse och har kunskap om nätverk och switchar. Du har lätt att få en helhetssyn över verksamheter och förstår vad som behöver göras och när. På Customer Service fungerar vi som spindeln i nätet och i vårt ansvar ligger bl.a. att inga ärenden blir liggande utan åtgärd. Du har även goda kunskaper i alla Office programmen. Förutom att du har goda kunskaper i svenska är engelska i tal och skrift ett krav då mycket av din konversation kommer att ske på engelska. Ytterligare ett europeiskt språk är meriterande.

Som person är du strukturerad, generös, prestigelös, nyfiken och har en god förmåga att samarbeta både externt och internt. Tempot är ofta högt så det är viktigt att hålla ordning på sina pågående ärenden. Produktportföljen utvecklas och utökas ständigt så du måste tycka om att lära in nya produkter och tjänster. Självklart är du social och tycker om att ta ansvar för och självständigt lösa de olika problem som uppstår.

Om tjänsten
Tjänsten är en heltidstjänst och för närvarande är vi 4 medarbetare som ansvarar för kunderna i Europa samt våra leverantörer. Vi sitter i Mörby norr om Stockholm med bra kommunikationsmöjligheter. Företaget präglas av korta beslutsvägar och trevlig atmosfär - vi trivs på jobbet! Den fiberoptiska branschen är i ständig utveckling och vi expanderar i hela organisationen. Du kommer att ha goda möjligheter att vara med och styra ditt arbete.

Din ansökan:
Din ansökan med cv och personligt brev är du välkommen att snarast skicka till ansokan@stepaheadhr.se , dock senast den 18/5 2015. Märk din ansökan "Customer Service". Ansökningshandlingarna behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Om det är något du undrar över är du välkommen att ringa Katarina Sohl 08-533 32 688

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-05-15
Ansökan kan skickas till e-postadress: ansokan@stepaheadhr.se

Kontakt
Katarina Sohl 0700-24 44 42 ansokan@stepaheadhr.se
Anders Henriksson 08-540 209 69 (Direkt nummer) anders.henriksson@roslagsvatten.se

Facklig kontakt
Christina Vendel 08-540 835 79 (Direkt nummer) christina.vendel@roslagsvatten.se

Företag
StepAhead HR & Rekrytering AB

Adress
StepAhead HR & Rekrytering AB
Johannesgränd 1
11130 Stockholm

Kontorsadress
Johannesgränd 1
Stockholm

Jobbnummer
2274171

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från StepAhead HR & Rekrytering AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos StepAhead HR & Rekrytering AB: