Leveransledare/teamledare inom Nätverk
Skatteverket / Supportteknikerjobb / Sundbyberg
2025-12-15
Visa alla supportteknikerjobb i Sundbyberg,
Solna,
Danderyd,
Stockholm,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Skatteverket i Sundbyberg,
Solna,
Stockholm,
Sollentuna,
Södertälje eller i
hela Sverige Vill du ta nästa steg i din ledarroll och bidra till att utveckla en stabil och säker nätverksdrift i en samhällsviktig verksamhet? Hos oss får du leda ett engagerat teknikerteam och driva förbättringar som skapar nytta i hela organisationen.
Var med och gör samhället möjligt!
Om jobbet
I din roll som leveransledare ansvarar du för att hålla ihop och utveckla den dagliga verksamheten i teamet Driftstöd Nät. Teamet arbetar primärt i ServiceNow med ärenden, incidenter och beställningar kopplade till vår nätverksinfrastruktur, och du har det övergripande ansvaret för teamets leveranser enligt uppdrag, mål och plan. Du säkerställer att arbetet skapar värde för användare och verksamhet, sätter den dagliga prioriteringen, följer upp ärendeflöden inom samtliga ITIL-processer samt ser till att dokumentation, rutiner och arbetssätt är tydliga och aktuella.
Som leveransledare driver du förbättrings- och effektiviseringsinitiativ, utvecklar arbetssätt och främjar en kultur som stödjer kontinuerliga förbättringar. Rollen innebär att leda möten och workshops, säkerställa att rätt information når rätt mottagare i organisationen, samt nära samarbete med vårt utvecklingsteam för nätverk som arbetar agilt i Jira enligt SAFe. Du är en viktig länk i att samordna gemensamma leveranser och skapa en sammanhållen, effektiv serviceupplevelse för våra användare.
Du är placerad i Sundbyberg och är en del av enheten Skatteverkets Tekniska Tjänster (STT). Vi ansvarar för utveckling, underhåll och drift och levererar tjänster inom it infrastruktur, plattformar och it arbetsplats till flera myndigheter: Skatteverket, Kronofogden, Valmyndigheten, Utbetalningsmyndigheten samt Myndigheten för Digital förvaltning. Vi har dessutom precis fått uppdraget att leverera it-tjänster till ännu fler myndigheter!
Tack vare att vi är en stor it-organisation med cirka 1700 medarbetare kan vi erbjuda goda möjligheter till intern rörlighet, ständig utveckling och lärande i arbetet. Det är viktigt för oss att du har balans mellan jobb och fritid och vi erbjuder bland annat flexibel arbetstid och möjlighet att jobba delvis hemifrån. Du får en friskvårdstimme i veckan och friskvårdsbidrag.
Skatteverkets it-avdelning arbetar aktivt för att främja en inkluderande arbetsplats som präglas av jämställdhet och mångfald där alla medarbetare får lika möjligheter att bidra och utvecklas. Läs mer på
https://skatteverket.se/omoss/jobbahososs/jobbamedithososs.4.13948c0e18e810bfa0c55ba.htmlOm dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår
https://skatteverket.se/medarbetarpolicy.I det här jobbet ska du:
- ha god samarbetsförmåga och bidra till ett positivt arbetsklimat för att nå gemensamma mål
- kunna arbeta självständigt, planera och driva arbetet framåt för att nå resultat
- vara utvecklings-och lösningsorienterad och känna ansvar för att leverera bästa möjliga resultat
- kunna hantera och analysera informationsflöden, se samband, avgränsa och förmedla information
- ha god ledarskapsförmåga för att effektivt nå gemensamma mål, skapa engagemang och delaktighet
- uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
Du ska även ha:
- relevant eftergymnasial utbildning inom it alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant
- flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av en ledande roll inom it-infrastruktur området
- flerårig och relevant arbetslivserfarenhet av att leda eller coacha team
- relevant erfarenhet av arbete i driftmiljö samt kunskap inom ITIL processer
Det är önskvärt att du har erfarenhet av att arbeta med ServiceNow och Confluence samt erfarenhet av agila metoder. Det är även önskvärt med relevant erfarenhet av arbete i en komplex it-miljö inom en stor organisation.
Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.
En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.
På
https://skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.
När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.
Välkommen med din ansökan!
Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.
Ersättning Individuell lönesättning
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-01-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2025/508".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Skatteverket (org.nr 202100-5448)
Kontakt Robert Maric
robert.maric@skatteverket.se Jobbnummer 9644216