Länsförsäkringar Uppsala söker Skadereglerare till sakskador
Länsförsäkringar Uppsala / Maskiningenjörsjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla maskiningenjörsjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Uppsala i Uppsala,
Östhammar,
Enköping,
Tierp eller i
hela Sverige På Länsförsäkringar Uppsalas skadeavdelning arbetar ca 40 personer med kunden i centrum. Vi värnar om en omtänksam, okomplicerad och effektiv skadereglering. För oss är det viktigt att arbeta med ständiga förbättringar av våra arbetssätt.
Din utmaning
Som skadereglerare inom Sakskador är du bolagets kontaktperson gentemot våra kunder som råkat ut för skador inom villa-/hemförsäkring. Det rör sig exempelvis om installations-, maskin-, allrisk- och stöldskador. Arbetet innebär att utifrån våra försäkringsvillkor bedöma skadehändelsen, värdera skadan och fastställa ersättning till våra kunder. Du arbetar mot höga kvalitets- och resultatmål.
Nästan all vår kundkontakt sker via telefon och mejl. Du har dagligen många, korta kundkontakter där målet är att hjälpa kunden att lösa sitt ärende direkt. Tjänsten innebär flera olika servicemoment och stor variation av skadehändelser i högt tempo. Vi lägger stor vikt vid hög servicenivå i alla kontakter och söker vi dig som är självständig, engagerad och effektiv.
Vem är du?
Länsförsäkringar Uppsalas kärnvärden är affärsmässig, handlingskraftig och engagerad och detta ska prägla allt vi gör. Därför är de också de grundläggande egenskaper vi söker hos dig.
För att lyckas i rollen behöver du intresse och erfarenhet av kundmöte via telefon. Du har förmåga att skapa goda kontakter med kunder, är förtroendegivande och duktig på att uttrycka dig både muntligt och skriftligt. Rollen kräver också att du arbetar strukturerat med god ordning och reda. Du är en problemlösare som på ett effektivt sätt hämtar in den information du behöver för att kunna fatta välgrundade beslut i dina skadeärenden.
Du behöver också bred villkorskunskap inom hemförsäkring och är du dessutom välbekant med skadereglering och har relevant utbildningsbakgrund är det meriterande.
För att kunna arbeta effektivt i tjänsten vill vi att du har god datorvana och utan svårighet hanterar Windowsbaserade program och system.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför vår verksamhet
Låter det spännande?
Tjänsten är en tillsvidareanställning. Provanställning kan komma att tillämpas. Tillträde enligt ök. Om du har frågor är du välkommen att kontakta skadegruppchef Michael Ahlfont på 018-68 57 86, fackligkontaktperson är Petra Lööv, 018- 68 57 65.
Publiceringsdatum2017-10-30Så ansöker duSista dag att ansöka är 0001-01-01
FöretagLänsförsäkringar Uppsala
AdressLänsförsäkringar Uppsala
75002 UPPSALA
Jobbnummer 3774066
Observera att sista ansökningsdag har passerat.