Kvalitetssamordnare / kvalitetsansvarig till region syd
Jernhusen / Organisationsutvecklarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jernhusen i Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige Jernhusen
Presentation
För rekrytering till Jernhusen söker vi nu en engagerad Kvalitetssamordnare / kvalitetsansvarig.
Rollen innebär cirka 50 % kvalitetsuppföljning och 50 % kundservice, placeringsort Göteborg eller Malmö med omnejd.
Publiceringsdatum2012-02-27Dina arbetsuppgifterI rollen arbetar du med systematisk uppföljning av kvalitet och har löpande kontakter med underentreprenörer inom exempelvis städ, fastighetsservice och avfallshantering för att hela tiden förbättra kvaliteten och resenärsupplevelsen på "dina" stationer.
Du har det operativa kvalitetsansvaret. I arbetet ingår ett särskilt ansvar för trygghet och säkerhet, med arbetsledning av stationsvärdar.
Rollen är viktig för att förbättra NRI (nöjd resenärindex) och för att öka totala kundnöjdheten (NKI)
Utbildning/erfarenhet
Du som söker denna tjänst har minst gymnasieutbildning.
Vi tror att du arbetat med service och har vana av leverantörsstyrning samt stimuleras av att skapa relationer och ha mycket kontakter med underleverantörer, kunder och medarbetare inom och utanför Jernhusen.
Du har känsla för kvalitet, ordning och reda, får saker att hända och det är för dig självklart att fokusera sig på kunder och resenärer.
Som person är du givetvis kvalitetsorienterad, liksom service-och relationsinriktad. Du är en strukturerad och affärsmässig "doer".
Vi ser dig som en prestigelös, positiv och proaktiv lagspelare med en portion humor som kan arbeta självständigt.
Företagsbeskrivning
Som det självklara navet i kollektivtrafiken är det Jernhusens roll att dels erbjuda funktionella stationer och tillgodose resenärernas behov av trygghet och service på stationerna, men också möjlighet till ett effektivt resande.
Mer information om Jernhusen hittar du på Jernhusens hemsida:
Företagets hemsida
www.jernhusen.seSluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-03-27
Ange följande referens när du ansöker: 30963
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagJernhusen
AdressJernhusen
Jobbnummer 1169167
Observera att sista ansökningsdag har passerat.