Kundtjänstpersonal
Meddelandelån Sverige AB / Kontorsjobb / Uppsala
2007-11-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstpersonal" (publicerad 2009-03-03) ⬅️
Visa alla kontorsjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Meddelandelån Sverige AB i Uppsala,
Stockholm eller i
hela Sverige Kundtjänstpersonal, 1 deltid 65-80% samt eventuellt 1 vikariat deltid 65-75%, Meddelandelån Sverige AB, Uppsala
Vi söker personal till vår verksamhet som snart fyller 1 år. Vi har 2 personer som ska studera på heltid och behöver därför 1-2 personer som kan arbeta deltid.
Tillträde för den fasta deltidstjänsten är planerat till den 1/3-2008. För vikariatet är startdatumet den 1/12-2007 alternativt 2/1-2008.
Arbetstiderna är varierande och det förekommer både dags, kvälls- och helgarbete. Vi arbetar i skift om 4 arbetspass per dag. Varje arbetspass är 4 timmar och den som arbetar heltid jobbar oftast 2 pass per dag med vila minst 4 timmar mellan passen. Varannan lördag arbetar man 1 arbetspass oavsett heltid eller deltid. Var 4:e söndag arbetar man 1 arbetspass oavsett heltid eller deltid. Våra öppettider är måndag-fredag 08:00-24:00, lördagar 12:00-20:00 samt söndagar 12:00-16:00.
För att passa in i vår kundtjänst krävs att du klarar av att arbeta självständigt, att du kan hantera många olika arbetsmoment samtidigt, att du klarar av att prioritera och vågar fatta egna beslut när så behövs. Eftersom koncernspråket är engelska så krävs goda kunskaper både i svenska och engelska. En känsla för hög servicenivå och förståelse för andra människors problem är en nödvändighet för att klara av jobbet.
Några ord som beskriver de egenskaper som vi söker är; empati, flexibilitet, stresstålighet, engagemang, egen drivkraft, lyhördhet samt förmåga att kunna koppla ihop olika sammanhang snabbt. Du måste även klara av att hantera besvärliga kunder utan att tappa humöret eller bli otrevlig.
I arbetsuppgifterna ingår:
• Trafikövervakning - SMS trafik
• Inkommande e-postförfrågningar/klagomål
• Inkommande telefonsamtal
• Utbetalningar av lån via internetbanker (3 olika banker)
• Hantering av faktura- och inkassoärenden i vårt fakturerings- och inkassosystem
• Kontakter med banker, myndigheter, PAR, eniro.se och hitta.se rörande kundärenden
Du som söker bör ha erfarenhet av denna typ av kundtjänstarbete eller liknande sedan tidigare. Det är viktigt att du både kan tänka dig att arbeta från företagets lokaler och/eller hemifrån. I dag arbetar 2 personer från vårt kontor och 4 personer hemifrån.
Vi ser gärna att den som söker har en flexibel tillvaro där det finns möjlighet att ställa upp på kort varsel vid ändrade arbetsförhållanden. Det är en förutsättning att inte vara tidsbunden till andra fasta åtaganden som innebär att man inte kan acceptera rullande schemaläggning.
Lämpliga sökanden är t.ex. personer som har behov av att arbeta hemifrån p.g.a. passning av egen/egna hund/hundar, personer som inte är beroende av att arbeta heltid för att få ekonomin att gå ihop eller personer som redan har ett mindre deltidsarbete som sköts hemifrån t.ex. egen firma i liten skala.
Tjänsterna är inte lämpliga för hemmavarande småbarnsföräldrar eller för dem som har deltidsarbete med fasta arbetstider. Den livssituationen är inte förenlig med de rullande scheman som vi tillämpar.
Arbetstid:
Varierande
Publiceringsdatum2007-11-05Ersättning95:-/timme dagtid vardagar
120:-/timme kvällar och lördagar
190:-/timme storhelger röda dagar
Ansökan.:
Ansökan ska innehålla:
Personligt brev
CV
Inscannade betyg (om möjligt)
Vi tar endast emot ansökan via e-post till
maria.saxlind@telia.comSista dag att ansöka är 2008-01-30
Anställningstyp/arbetstider1 fast deltidstjänst 65-80% samt eventuellt 1 vikariat på 65-75%.
ErsättningTimlön
Så ansöker duSista ansökningsdag 2008-01-30
Ange följande referens när du ansöker: 8900
Vi tar emot ansökan via epost:
maria.saxlind@telia.comFöretagMEDDELANDELÅN SVERIGE AB
S:T OLOFSGATAN 33 B
75330 UPPSALA
Telefonnummer: 0708-143406
Faxnummer: 018-4300571
E-postadress:
kundtjanst@meddelandelan.seMer information på
www.meddelandelan.seKontorsadressS:T OLOFSGATAN 33 B
UPPSALA
Jobbnummer 45489
Observera att sista ansökningsdag har passerat.