Kundtjänstpersonal
Meddelandelån Sverige AB / Kontorsjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Meddelandelån Sverige AB i Uppsala,
Stockholm eller i
hela Sverige Kundtjänstpersonal , 1 heltid 100% Meddelandelån Sverige AB, Uppsala , 090305
Vi söker 1 person till vår kundtjänst med tillträde snarast, senast 1-maj 2009.
Tjänsten startar med utbildning under 1 månad.
Arbetstiderna är varierande, det förekommer både dags, kvälls- och helgarbete. Vi har rullande arbetsschema som innebär följande arbetstider:
Vecka 1 = 08:00-16:00 (alla vardagar)
Vecka 2 = 12:00-20:00 (alla vardagar)
Vecka 3 = 08:00-16:00 (alla vardagar)
Vecka 4 = 12:00-20:00 (alla vardagar)
1 helg i månaden arbetar man följande tider:
Lördag = 08:00-14:00
Söndag = 11:00-16:00
Våra öppettider är:
Mån-Fre = 08:00-20:00
Lördagar = 09:00-14:00
Söndagar = 12:00-16:00
Vi har även öppet under alla storhelger, vilket innebär att man även arbetar vissa röda dagar. Man arbetar max 1 röd dag per storhelg och alternerar detta från år till år.
För att passa in i vår kundtjänst krävs att du klarar av att arbeta självständigt, att du kan hantera många olika arbetsmoment samtidigt, att du klarar av att prioritera och vågar fatta egna beslut när så behövs. God datorvana är ett måste, vi har som baskrav att du kan hantera Officepaketet och innehar datakörkort eller motsvarande erfarenhet. Koncernspråket är engelska, så det krävs goda kunskaper i både svenska och engelska. En känsla för hög servicenivå och förståelse för andra människors problem är en nödvändighet för att klara av jobbet.
Några ord som beskriver de egenskaper som vi söker är; empati, flexibilitet, stresstålighet, engagemang, egen drivkraft, lyhördhet samt förmåga att kunna koppla ihop olika sammanhang snabbt. Du måste även klara av att hantera besvärliga kunder utan att tappa humöret eller bli otrevlig.
I arbetsuppgifterna ingår:
• Trafikövervakning – SMS trafik
• Inkommande e-postförfrågningar
• Inkommande telefonsamtal
• Utbetalningar av lån via internetbanker (2 olika banker)
• Hantering av faktura- och inkassoärenden i vårt fakturerings- och inkassosystem
• Kontakter med banker, myndigheter, PAR, eniro.se och hitta.se rörande kundärenden
• Kontorsadministration
• Postsortering
Arbetet utförs från våra lokaler på S:t Olofsgatan 33 B.
Du som söker bör ha erfarenhet av kundtjänstarbete och/eller ekonomi och administration sedan tidigare. Det är en förutsättning att du har minst 5-10 års yrkeserfarenhet inom ekonomi/administration/kundtjänst.
Vi ser gärna att den som söker har en flexibel tillvaro där det finns möjlighet att ställa upp på kort varsel vid ändrade arbetsförhållanden. Det är en förutsättning att inte vara tidsbunden till andra fasta åtaganden som innebär att man inte kan acceptera rullande schemaläggning.
Lön: timlön
Vardagar 105:-/timme
Lördagar 130:-/timme
Söndagar 210:-/timme
Ansökan skall innefatta:
Personlig presentation
CV
Referenser
Inscannade betyg (om möjligt)
Vi tar endast emot ansökan via e-post till
ammis.uppsala@hotmail.comUrvalsprocessen sker löpande.
Publiceringsdatum2009-03-03Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Varierande arbetstid. Rullande schema.
ErsättningFast lön
Timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2009-04-02
Ange följande referens när du ansöker: 9001
Ansökan kan skickas till e-postadress:
ammis.uppsala@hotmail.comFöretagMEDDELANDELÅN SVERIGE AB
AdressMEDDELANDELÅN SVERIGE AB
S:T OLOFSGATAN 33 B
75330 UPPSALA
KontorsadressS:T OLOFSGATAN 33 B
UPPSALA
KontaktuppgifterTelefonnummer: 018-243390
Jobbnummer 410986
Observera att sista ansökningsdag har passerat.