Kundtjänstmedarbetare till Skandia
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Göteborg
2025-02-14
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Göteborg,
Mölndal,
Kungälv,
Kungsbacka,
Alingsås eller i
hela Sverige Skandia söker en konsult inom Kundservice i Göteborg. Detta är en perfekt möjlighet för dig som är i början av din karriär och vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen, sök redan idag då vi arbetar med löpande urval!
OM TJÄNSTEN
Här får du möjligheten att bli en del av ett team som arbetar med att stödja Skandias företagskunder, rådgivare, mäklare och privatpersoner i frågor som rör olika försäkringslösningar. Skandia strävar alltid efter hög kundnöjdhet, och din roll blir en central del av detta arbete. Du möter kunderna framförallt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna, främst privatpersoner, med deras frågor och önskemål på bästa sätt kopplat till grupp, vård och hälsoförsäkringar samt kollektivavtalad försäkring. Skandia blir alltmer digitala i hur de når sina kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!
Arbetet är förlagt 100% på plats på deras kontor och arbetstiderna är vardagar, kontorstider. Du kommer att få genomgå en introduktion där du varierar teori med praktik tillsammans med kollegor i ditt team. Bakgrundskontroll genomförs i denna process då Skandia är ett certifierat bolag inom försäkringar.
Du erbjuds
• Ett fräscht kontor med centralt läge mitt i City
• Möjligheter att utvecklas i din roll och yrkesmässiga personlighet
• Stabilt och attraktivt företag med givande interna utbildningar
• En hängiven konsultchef från Academic Work
VI SÖKER DIG SOM
• Har god kommunikativ förmåga i svenska & engelska tal och skrift då det krävs i båda det dagliga arbetet
• Är i början av din karriär inom kundtjänst eller likställt
• Har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
• Starka kunskaper inom Office-paketet
• Har en godkänd gymnasial utbildning
Det är meriterande om du har
• Arbetat inom försäkringar sedan tidigare
• En eftergymnasial utbildning inom relevant område
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Ordningsam
• Ansvarstagande
• Energisk
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om företaget här!
Varaktighet, arbetstid, etc. Heltid
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15110445".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 9165994