Kundtjänstmedarbetare till Sergel Kredittjänster

Bravura / Butikssäljarjobb / Gotland
2018-11-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare till Sergel Kredittjänster" (publicerad 2019-05-27) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Gotland, Oskarshamn, Oxelösund, Nynäshamn, Nyköping eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Publiceringsdatum
2018-11-16

Företaget
Sergel Kredittjänster är ett inkassoföretag som arbetar med kredit- och inkassotjänster i Norden och Baltikum. Företaget består av cirka 165 medarbetare. Arbetsplatsen präglas av en god atmosfär, högt i tak och utvecklande arbetsuppgifter. Tjänsten är placerad i Sergels nyrenoverade lokaler i Visby.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. Dina kunder har antingen fått en faktura som de inte har betalt eller så är fakturan redan hos inkasso. Din arbetsuppgift är att hitta rätt betalningslösning tillsammans med kunden, det kan innebära att informera om olika möjligheter som självbetjäningstjänster eller att erbjuda avbetalningsplan och anstånd vid behov. Du administrerar sedan ärendena i de olika affärssystemen. Ditt arbete följs upp inom olika fokusområden kontinuerligt i syfte att ständigt utveckla dig i rollen. Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling.

Du kommer att erbjudas en gedigen introduktion för att skapa en förståelse för Sergels arbetssätt och system. Du ingår i ett team som består av cirka 30 medarbetare i varierande åldrar och med olika bakgrund. Arbetsplatsen präglas av att man har roligt på jobbet och värdesätter ett gott samarbete och teamkänsla.

Kvalifikationer
• Arbetslivserfarenhet från relevant område som exempelvis kundtjänst, service eller administration.
• Avslutad gymnasieutbildning, eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller juridik är meriterande.
• God datorvana.
• Det är meriterande om du tidigare har arbetat inom inkasso eller ekonomi.
• Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska.

För att lyckas i rollen tror vi att du som person är en bra teamspelare och tycker om att arbeta i grupp samtidigt som du har förmågan att jobba självständigt. Du är van att driva ditt egna arbete framåt på ett självständigt och strukturerat sätt. Vi tror vidare att du är initiativrik och tycker om att komma med förbättringsförslag. Viktigt är att du tycker om att arbeta med kundkontakter och förstår vikten av ett gott bemötande. Du är flexibel och kan lätt anpassa dig till nya arbetssätt. Vidare är du van vid ett högt tempo och du har förmågan att klara av flertalet arbetsuppgifter samtidigt.

Vid urvalet kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrig information:

Start: 16 januari
Plats: Visby, Gotland
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, alexandra.enocksson@bravura.se, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundservice, kundtjänst, service, inkasso, sergel, visby, kundvård, customer care agent, ekonomi, administration, kund, juridik

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Alexandra Enocksson alexandra.enocksson@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0980

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4461646

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare till Sergel Kredittjänster

Prenumerera på jobb från Bravura