Kundtjänstmedarbetare till Nordea dag och natt
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2017-04-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare till Nordea dag och natt" (publicerad 2017-04-26) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Till Nordea söker TNG ytterligare två ambitiösa och analytiska personer till flexibelt arbete som medarbetare i deras kundtjänst.
Vi söker just nu två nya medarbetare. Den ena är intresserad av att arbeta en blandning av dag, kväll och helg. Den andra medarbetaren vi söker är intresserad av att arbeta natt under både vardagsnätter och helger. Vi räknar med att det kommer att bli cirka 30 till 40 timmar/vecka- dag/kväll/helg. Detta är uppdrag där du får möjlighet till ett stimulerande arbete med mycket ansvar och flexibla arbetstider.
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
Detta är en spännande tjänst på ett stort bolag. I tjänsten ingår mycket kundkontakt och man får en bra inblick i finansbranschen. Banken sitter i fina lokaler i centrala Stockholm. Du får många nya kollegor vilket breddar ditt nätverk.
DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER
I rollen som kundservicespecialist kommer du att ha kundkontakt i form av både utgående och inkommande samtal, arbeta med spärrhantering samt bevaka och analysera transaktioner i realtid. Rollen innebär en hög grad av service, ansvar och sekretess. Det är därför mycket viktigt att du har en professionell inställning och kan ge kundservice av hög kvalitet.
Teamet bemannas 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, 365 dagar om året. Passen varierar i längd men din arbetstid kommer att motsvara ca 30-40 timmar per vecka. Den ena medarbetaren vi söker kommer arbeta dag, kväll och helg men även något nattpass kan förekomma. Den andre medarbetaren kommer arbeta huvudsakligen natt och behöver därför vara mycket bekväm med detta.
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ
Inledningsvis får du ett par veckors internutbildning i systemen och i arbetssättet. Du arbetar tillsammans med övriga kollegor i teamet under dagar, kvällar och helger. Under nattetid arbetar du alltid tillsammans med en annan kollega.
Teamet är en mix av konsulter från TNG och fast anställda på banken som har gedigen erfarenhet av dessa uppgifter.
Dessa tjänster ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund.
VEM ÄR DU?
Vi söker dig som är ansvarsfull och har en hög servicenivå. Du behöver vara förtroendeingivande, ha pondus och förstå vikten av att jobba under hög sekretess. Som person är du är du noggrann och stresstålig, analytiskt lagd och kan lätt urskilja mönster och dra slutsatser.
Vi tror att du har sammanlagt ett par års erfarenhet inom servicerelaterat område, gärna inom ekonomi, kundtjänst, BackOffice eller liknande. Har du erfarenhet av att hantera sekretessbelagd information är detta meriterande, men inget krav. Du har god systemvana samt datakunskap.
INTRESSERAD?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd utav oss på TNG och arbeta ute hos vår kund. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid
Publiceringsdatum2017-04-21ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-04-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktClaudia Ullreich Engmer 0734 34 64 56
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Jobbnummer 3450775
Observera att sista ansökningsdag har passerat.