Kundtjänstmedarbetare på heltid

Vaccina AB / Kundservicejobb / Stockholm
2021-01-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare på heltid" (publicerad 2021-08-17) ⬅️

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vaccina AB i Stockholm, Solna, Järfälla, Upplands Väsby, Upplands-Bro eller i hela Sverige

Digitalt vårdbolag söker en kundtjänstmedarbetare på heltid.
Är du redo för nya utmaningar och vill få chansen att arbeta i ett snabbt växande vårdbolag med goda möjligheter att utvecklas? Just nu söker vi förstärkning av en kundtjänstmedarbetare till vårt huvudkontor beläget i Stockholm city med start omgående.

Publiceringsdatum
2021-01-19

Om företaget
Docty, med varumärkena Vaccina och Dermly, etablerar framtidens digifysiska vård. Vi har under senaste året haft en kraftig tillväxt och är idag ett bolag med 15 internt anställda på huvudkontoret i Stockholm och 300 anställda vårdutförare (sjuksköterskor och undersköterskor) runtom i landet. Stort strategiskt fokus ligger just nu på våra hälsotjänster kopplade till Covid-19, i form av antikroppstester och utfärdande av reseintyg i samarbete med resebranschen.

Vi tar nu nästa kliv i vår resa genom att bredda tjänsteutbudet till andra digifysiska primärvårdstjänster samt förbereder oss för ytterligare satsningar inom tjänster inom Covid-19, såsom vaccination.

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare kommer du tillsammans med fyra andra kollegor ansvara över supporten på både telefon och mail. De frågor som kommer in kan till exempel handla om hur man avbokar sin tid eller att man vill veta mer om reseintyg samt enklare vårdrelaterade frågor. Tjänsten är tillsvidare med sex månaders provanställning. Start är omgående.

Vem söker vi?

Vi ser att du är en strukturerad, självgående, serviceinriktad och stresstålig person med intresse för kundnöjdhet. Du trivs med att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och ha daglig kontakt med kunder. Du är prestigelös och kan ställa om och ställa upp när omständigheterna kräver det.

Kvalifikationer
• Du har tidigare erfarenhet från en roll med tydligt service- eller kundfokus.
• Du har tidigare erfarenhet av att ha telefon som ditt främsta arbetsverktyg.
• Du behärskar flytande svenska och engelska i både tal och skrift.
• Du har en vana av att arbeta med olika system.

Meriterande om du:

• Du har tidigare erfarenhet av kundtjänst.
• Du har ett intresse för vård.

Vad kan Vaccina erbjuda dig?

• Att vara del av ett härligt team i en expansiv fas med stora möjligheter att utvecklas.
• Du kommer att erbjudas en intern, coachande upplärning för att integrera dig i företaget och ge dig nödvändiga verktyg för att kunna effektivt genomföra dina arbetsuppgifter.

Övrig information:

• Omfattning: Heltid. Tillsvidare med 6 månaders provanställning.
• Arbetstid: Kontostider.
• Arbetsplats: På vårt kontor i centrala Stockholm samt hemifrån enligt löpande överenskommelse.
• Start: Omgående
• Ansvarig rekryterare: Olivia Asplund, HR-chef
• Vid frågor kontakta oss på: rekrytering@vaccina.se.

Låter detta intressant? Vaccina anställer löpande så du är varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kolla gärna in på vår hemsida om du vill veta mer om Vaccina: www.vaccina.se (http://www.vaccina.se/).

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare med 6 månaders provanställning

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-07-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Vaccina AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Vaccina AB (org.nr 559256-9478), http://www.vaccina.se

Arbetsplats
Vaccina

Jobbnummer
5530560

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare på heltid

Prenumerera på jobb från Vaccina AB