Kundtjänstmedarbetare med stort teknikintresse
Proffice Sverige AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Kundtjänstmedarbetare
Har du fingertoppskänsla för service och kundbemötande? Vill du utvecklas inom kundsupport som del av en sammansvetsat och engagerad supportavdelning i ett marknadsledande och framåtsatsande företag? Då har vi tjänsten för dig!
Proffice söker nu för kunds räkning en framåt och serviceinriktad person för spännande tjänst som supportmedarbetare hos en av de ledande företagen inom betallösningar i Europa. Anställningen är direkt hos kund och har en tjänstgöringsgrad på ca 100%. Kundsupporten sitter som del av svenska huvudkontoret i Hammarby Sjöstad, Stockholm.
Som kundsupport arbetar du som första kontakt och support för företagets kunder. Du ansvarar för att ge ett lyhört, engagerat och lösningsorienterat stöd till kunderna i en bred och varierad repertoar av tekniska och administrativa supportärenden. Ena stunden löser du tekniska problem relaterade till betalterminaler, för att nästa hantera transaktionsärenden, merförsäljning eller avtals- och fakturafrågor. Du supporterar i huvudsak över telefon, men kundkontakt över e-post förekommer också. Supportavdelningen är en central funktion inom bolaget och du kommer att många kontaktytor hos övriga interna avdelningar.
Ort: Stockholm
Omfattning: 100 %
Sista dag att ansöka är 2014-08-30
För information: Liv Hedström
Publiceringsdatum2014-08-07KvalifikationerVi ser att du som söker har någon tidigare erfarenhet av servicearbete. Det kan vara från tidigare roll som supportmedarbetare, eller från andra kundinriktade tjänster. Du har en alert och trevlig approach och trivs med telefonen som arbetsverktyg. Vidare har du en god IT-mognad och lätt att sätta dig in i nya system. Du behärskar både svenska och engelska mycket bra i tal som skrift.
Som person är du genuint serviceinriktad, lyhörd och tålmodig, men kan också vara ödmjukt tydlig och bestämd om det behövs. Den målgrupp du kommer att supportera ställer högra krav på servicenivå och ett uppmärksamt bemötande. Ibland är det många som ringer in och stor belastning i supporten, så det är viktigt att du är alert och initiativtagande med förmåga att hantera höga stressnivåer. Eftersom tjänsten innefattar tekniska ärenden är teknikintresse och kunnande ett stort plus i kunden. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Du erbjuds möjlighet till ett roligt och meriterande uppdrag med goda chanser till överrekrytering och anställning direkt hos kund efter en inledande inhyrning. Vår uppdragsgivare satsar på sin personals välmående och erbjuder såväl utvecklingsmöjligheter som attraktiva personalförmåner.
Låter det som ett uppdrag för dig? Tveka inte att skicka oss din ansökan med CV och personligt brev! Intervjuer sker löpande och platserna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Organisations-/företagsbeskrivning:
En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort - utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.
Keep improving.
Arbetstider och omfattningHeltid Visstid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-09-05
Ange följande referens när du ansöker: 200614713
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLiv Hedström
liv.hedstrom@proffice.seFöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM
KontorsadressRegeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM
Jobbnummer 1955642
Observera att sista ansökningsdag har passerat.