Kundtjänstmedarbetare / kundsupport / innesäljare

Bravura / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Öckerö eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Publiceringsdatum
2019-02-27

Företaget
Företaget är en av de snabbast växande aktörerna på den svenska elmarknaden. De arbetar ständigt med att tillgodose sina kunders behov och visionen är att bli Sveriges mest omtyckta elbolag. På kundtjänstavdelning tillhör du ett team på cirka 15 medarbetare där du får ta del av en positiv företagskultur och en stark gemenskap. Företagets innovativa sätt att arbeta med kundkommunikation har vunnit pris två år i rad som ett kvitto på att deras sätt att arbeta bidrar till nöjda kunder.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare hanterar du inkommande samtal från företagets kunder. Du besvarar deras frågor gällande exempelvis avtal, priser och fakturor där du arbetar konsulterade gentemot kund. Ditt fokus är att skapa en bra lösning för kunden där en stor del av rollen innebär merförsäljning. Ditt ansvar är att se över kundens elavtal och hjälpa dem att komplettera det på bästa sätt. Du ingår i ett team bestående av 15 andra kundservicemedarbetare och tillsammans arbetar ni med att säkerställa hög kvalitet av företagets tjänster till privatkunder. I rollen som kundtjänstmedarbetare har du dator och telefon som främsta arbetsverktyg och utför adminisitrativa arbetsuppgifter kopplat till de ärenden du hanterar. Tjänsten innebär också att du ibland ringer ut till företagets befintliga kunder för att fastställa leveransen.

Kvalifikationer
• Avslutad gymnasial utbildning
• Erfarenhet av service och kundkontakt
• Du talar och skriver flytande på svenska såväl som på engelska
• Erfarenhet av försäljning är meriterande

För att trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare har du ett intresse och en vilja att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du söker aktivt nya utmaningar, sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att nå dem. Vidare behåller du din motivation trots bakslag och arbetar tills resultat är uppnådda. Slutligen har du lätt för att anpassa dig till andras åsikter och se gruppen samt syftet med helheten.

Övrig information:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, men det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Centrala Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <ahref='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Kundtjänstmedarbetare, kundservice, innesäljare, sälj, försäljning, service, elbolag, energi, Göteborg.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-03-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Helena Dubar helena.dubar@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 1480

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4636899

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare / kundsupport / innesäljare

Prenumerera på jobb från Bravura