Kundtjänstmedarbetare
K2c In Sweden AB / Kundservicejobb / Helsingborg
2024-04-10
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den aktuella platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare" (sökbar t.o.m. 2024-11-30) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos K2c In Sweden AB i Helsingborg,
Lund,
Göteborg,
Linköping eller i
hela Sverige Drivs du av en nöjd kund och vill bidra till en enkel och effektiv kundresa? Då har vi kanske rollen för dig!
Om arbetet: arbetsuppgifterna kommer bestå av att bemöta kunder och deras önskemål primärt via telefon men även via Mail. Frågorna kan variera i form av leveransfrågor, returfrågor men även komplexa frågor som reklamationer och kunna ta beslut utifrån aktuell information man har. Just för denna tjänsten kommer man sitta och arbeta för en av våra kunder i deras system mot deras kunder.
Om dig:
Har du jobbat med kundservice tidigare så är det meriterande. Har du även jobbat med service via telefon där leveransfrågor, returhantering och reklamationshantering ingått så är det meriterande! Vi ser gärna att man har en förkunskap om hur e-handel fungerar i stora drag. Man kommer få utbildning internt i systemen som används samt samtalsstyrning och respektive rutiner för just de frågorna man kommer besvara.
Det är meriterande om man har ett affärsmannaskap och kan se ett scenario från olika perpektiv
Arbetslivserfarenhet
Tidigare erfarenhet av kundservicearbete ser vi som meriterande men är inget krav
God förmåga att uttrycka dig i både det svenska språket både i tal och skrift obehindrat!
God datorvana.
Publiceringsdatum2024-04-10Om företagetK2C in Sweden AB är ett expansivt tillväxtbolag inom Contact Center-branschen som präglas av teknisk innovation och en unik känsla för service i alla dess olika former. Våra samarbetspartners är i huvudsak välkända varumärken inom olika branscher såsom detaljhandel, resebranschen, byggbranschen och hälsobranschen m.fl. Vi erbjuder ett brett utbud av kundanpassade lösningar inom högklassig kundservice, olika tekniska plattformar, ledarskapsutbildningar och föreläsningar samt olika konsult och uthyrningstjänster. Med vårt skandinavisktalande huvudkontor i Helsingborg har K2C över 50års erfarenhet inom branchen där vi hanterar över 1,5 miljoner antal kundkontakter om året. Läs mer på
www.K2C.seDenna rekrytering sker löpande och grupper skall tillsättas i April med start 22/4 och Maj (Ej planerat startdatum) i samband med interna utbildningar.
För vidare frågor kontkata rekryterare på
Anton.P@k2c.se Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-05-30
E-post:
jobbansokan@k2c.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare K2C In Sweden AB (org.nr 556781-2267)
Kanongatan 157 (
visa karta)
254 67 HELSINGBORG
Arbetsplats K2c In Sweden AB
Jobbnummer 8602236
Observera att sista ansökningsdag har passerat.