Kundtjänstmedarbetare
Hemfrid i Sverige AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2017-01-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare" (publicerad 2018-04-24) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hemfrid i Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Bli en av oss
Vi söker dig som brinner för service och vill ha mycket kundkontakt! Du kommer att jobba i vår kundtjänst och aktivt bidra till att Hemfrid blir ett serviceföretag i framkant.
Det här får du göra
Som Kundservicemedarbetare kommer du arbeta mot Hemfrids befintliga och potentiella kunder och:
• Ge service via telefon, e-mail och chatt
• Hantera olika typer av ärenden såsom att boka hembesök, boka om schemalagd städning och svara på kunders frågor
• Stötta Hemfrids säljare med administrativa arbetsuppgifter
För rätt person, och om intresse finns, så går det att kombinera arbetet i kundtjänst med säljbesök hos kund.
Dina kollegor
Du arbetar på Kundtjänstavdelningen tillsammans med 3-4 kollegor och rapporterar till Kundjänst- och säljchefen Camilla Sarfors. Du samarbetar med områdescheferna som sköter vår drift för att lösa kundernas frågor snabbt. Du följs upp på kundnöjdhet och service.
Vi sitter på Rosenlundsgatan 13 på Södermalm. Närmsta tunnelbana är Mariatorget.
Vi söker dig som:
• Gillar service och att arbeta med människor
• Trivs med kundkontakt
• Är snabbtänkt och gillar högt tempo
• Är förtroendeingivande och har hög social kompetens
• Är samhällsengagerad och står bakom Hemfrids värderingar om ett hållbart samhälle
Du:
• Har 1-2 års relevant arbetslivserfarenhet av kundbemötande och service från kontorsmiljö i en telefonväxel eller kundsupport
• Är van att arbeta med telefon och dator som arbetsredskap
• Behärskar svenska och engelska språket väl i både tal och skrift
Att jobba hos oss
Vår mötesplats är kontoret, där vi utbyter idéer, tankar och erfarenheter. Vi har regelbundna medarbetarträffar och sociala aktiviteter. Under kontorstid är dörren alltid öppen och kaffebryggaren på.
Hemfridsakademien
Vi tycker det är viktigt att alla våra medarbetare får möjlighet att utvecklas och utbilda sig. Med hjälp av vår egen utbildningsenhet Hemfridsakademien så kan du lära dig mer om tex bemanningsplanering, ledarskap, arbetsrätt, arbetsmiljö och mycket annat. De som är nya i Sverige kan läsa svenska via vårt samarbete med Swedish for professionals. Under 2017 förväntas över 300 Hemfridare genomföra någon av våra svenskakurser.
Hemfridare får:
• Interna utvecklingsmöjligheter
• Utbildning via Hemfridsakademien
• Aktiviteter och avtal som gör det möjligt att fokusera på hälsa
• Pingisbord, frukostar, föreläsningar och annat kul på kontoret
• "Tryggisar" som kollektivavtal och försäkringar
Ansökan
Låter det spännande? Ansök redan idag, dock senast den 15 februari 2017. Rekrytering sker löpande. Har du frågor om tjänsten så kan du mejla på
personal@hemfrid.se.
Välkommen med din ansökan!
Om Hemfrid
Hemfrid startade 1996 som enkel idé om hur fler ska orka mer. Vi är idag över 2 000 medarbetare från över 40 olika länder över hela världen som hjälper våra kunder med städning, barnpassning, flytt, fönsterputs och många andra tjänster i hemmet. Att förenkla vardagen för våra kunder är vår främsta drivkraft.
Hemfrid är ett värderingstyrt företag där miljömässig och social hållbarhet är en viktig utgångspunkt i vår affär. Vi har medarbetare från hela världen och en bred erfarenhet och kompetensbas. Läs gärna mer om oss på hemfrid.se.
Välkommen till Hemfrid!
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2017-01-20ErsättningLön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-02-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagHemfrid i Sverige AB
AdressHemfrid i Sverige AB
Box 38154
10064 Stockholm
KontorsadressRosenlundsgatan 13
Jobbnummer 3273299
Observera att sista ansökningsdag har passerat.