Kundtjänst lageradministratör Jordbro

Frigoscandia AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Frigoscandia AB i Stockholm, Strängnäs, Västerås, Örebro, Linköping eller i hela Sverige

Vi söker nu en sommarvikarie med sysselsättningsgrad 100 % Juni-Augusti, till vår kundtjänst med placering i Jordbro.Vi vill gärna att du startar så snart som möjligt. Om du är fantastisk på att hantera kunder och har god förståelse för logistik - då kan du vara den vi söker!

Publiceringsdatum
2022-05-12

Om företaget
Frigoscandia driver ett temperaturkontrollerat logistiskt nätverk där vi lagrar och distribuerar livsmedel på ett hållbart och kvalitetssäkert sätt.
Via våra fordon, lager och terminaler hanterar vi livsmedel från -23 grader till +18 beroende på vilket behov och krav som ställs. Att vara expert på temperaturer är en naturlig del av vårt företags DNA. Vår tydliga ambition framåt är att erbjuda våra kunder smarta logistiktjänster, enkla att hantera, allt i takt med den teknikutveckling som nu möjliggörs i vår bransch.
Förutom lager och distribution i Norden och Europa erbjuder vi olika typer av lagertjänster som infrysning, upptining eller förberedande butiksexponering. Företaget startade som en pionjär inom tempererat livsmedel och logistik redan 1950 och har sedan starten utgått från Helsingborg.

Om rollen
Som kundtjänstmedarbetare är du kundens första kontakt mot lager i Jordbro på Frigoscandia AB och tillgänglig både via telefon och e-post. I rollen ingår att hantera alla typer av kundfrågor, på egen hand eller med hjälp av andra funktioner inom företaget.
Du ansvarar för utleveranser, hämtning och övervakning av kundorder samt ta emot chaufförer och informerar på ett professionellt och pedagogiskt sätt om våra tjänster och tillhörande regelverk.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ge bra service, bemötande och information till våra kunder
Utleveranser, hantering och övervakning av kundorder, mottag av chaufförer
Godssökning med hjälp av system och manuellt
Klagomåls- och avvikelsehantering
Diverse tillhörande administration
Bidra aktivt i att identifiera systematiska avvikelser för rapport och åtgärd

Kvalifikationer
Vi söker dig som får en kick av att ge kunden det lilla extra när det kommer till service och som vill växa och bli bättre tillsammans med oss! Du reagerar och agerar snabbt och klokt när saker uppstår, har en förmåga att se utanför boxen och lyfter gärna tankar och idéer med arbetsgruppen.
Vi utgår från våra kärnvärden; vi tar ansvar, spela för laget och vill mer!

Du har erfarenhet av arbete inom logistik och som är van vid att fungera som spindeln i nätet mellan flera parter. Du har gymnasieutbildning, och all erfarenhet inom logistik, transport och kundservice är meriterande.
Du uttrycker dig väl på svenska och engelska i tal och skrift. Många av våra kunddialoger är på engelska. Därtill kan du hantera grundläggande matematik utan svårighet.

För att trivas i denna roll tror vi att du har ett genuint intresse för människor, logistik och transporter. Du är en fena på service och har en positiv grundinställning. För att lösa de utmaningar som uppstår i tjänsten krävs nyfikenhet, analytisk förmåga samt att du är stresstålig och uthållig. Du har lätt för och uppskattar att samarbeta med andra. Dessutom förstår du vikten och värdet av både kvalitet och säkerhet i utförandet av våra tjänster.

Så ansöker du
Sista ansökningsdag är 31 maj, men vi arbetar med löpande urval så ansök redan idag. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du frågor kring tjänsten, kontakta Teamleader Customer Service:
Hans Fransson på 0708859060
eller
hans.martin.fransson@frigoscandia.com

Varaktighet, arbetstid
Heltid Sommarjobb

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Frigoscandia AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "143643".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Frigoscandia AB (org.nr 556052-0263)

Jobbnummer
6636286

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänst lageradministratör Jordbro

Prenumerera på jobb från Frigoscandia AB