Kundtjänst/kundservice/kundtjänstmedarbetare

Bravura / Butikssäljarjobb / Sollentuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Sollentuna, Upplands Väsby, Järfälla, Danderyd, Upplands-Bro eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Sollentuna, Upplands Väsby, Järfälla, Danderyd, Upplands-Bro eller i hela Sverige

Om Bravura:

Hos Bravura finns jobb både för dig med erfarenhet och för dig i början av karriären. Bravura hjälper företag över hela Sverige med bemanning och rekrytering inom tjänstemannaområdet. Vi särskiljer oss genom vårt stora engagemang och vår dedikation till att alltid hitta de smartaste lösningarna. Vi tror på att ständigt försöka förenkla och förbättra rekryteringsprocessen för alla parter genom att vara flexibla och snabba, men samtidigt erbjuda ett engagerat och personligt bemötande. På detta sätt kan vi garantera ett lyckat rekryteringsresultat för både företag och kandidat.

Publiceringsdatum
2016-11-24

Företaget
Pitney Bowes är en amerikansk väletablerad koncern som är världsledande inom området integrerade post- och dokumentlösningar. Organisationen är inriktad på praktiska och nyskapande företagslösningar där fokus är att hjälpa företag bli effektivare och att till fullo utnyttja sina möjligheter. Företaget grundades 1920 och finns över hela världen med över 28 000 anställda. Det svenska huvudkontoret är placerat i Sollentuna där de sitter i fina och nyrenoverade lokaler. Detta är ett globalt företag vilket innebär möjligheter till många internationella kontakter och atmosfären präglas av ett stort engagemang från medarbetarna.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare ger du service i toppklass till Pitney Bowes kunder och du arbetar med telefon och dator som arbetsredskap. Vanligt förekommande frågor handlar om fakturor, leveranser, avtal etc. Ärenden som kommer in via mail och telefon besvaras av dig så långt det går innan du kopplar vidare till rätt person i organisationen. Vidare har du också daglig kontakt med säljare och sköter administrativa frågor gällande befintliga avtal och fakturafrågor. Du svarar i huvudsak på inkommande samtal från den nordiska marknaden vilket innebär kontakt med svenska, norska och danska kunder. Gruppen du tillhör består av cirka 10 personer och du är här del av ett trivsamt och familjärt team.
Uppdraget är tidsbegränsat till 4 månader och du är anställd av Bravura som konsult under hela perioden. Arbetet är förlagt heltid på vardagar mellan 08-16.30.

Kvalifikationer
• Avklarad gymnasial utbildning
• Minst ett års erfarenhet av kundservice
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
• Meriterande med kunskaper i SAP och/eller Salesforce samt kunskaper i nordiska språk

För att trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare är du en lösningsorienterad person med en positiv inställning till att ta dig an inkommande ärenden. Eftersom du dagligen är i kontakt med olika människor har du förmågan att agera serviceinriktat och bemöta kunder med stor förståelse. Då dina insatser påverkar teamet i stort är det viktigt att du är en lagspelare och tycker om att samarbeta nära dina kollegor. Administration är en stor del av ditt arbete och det är således viktigt att du är villig att ta egna initiativ samt ta ett stort eget ansvar för ditt arbete.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Häggvik, Sollentuna
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, kundservice, kundservicemedarbetare, kundserviceagent, internationell, service, faktura, avtal, telefon, dansk, norsk, danska, norska, engelska, heltid, Häggvik, Sollentuna, USA, Stockholm

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-12-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Petra Landestål petra.landestal@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0163

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
3179594

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänst/kundservice/kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Bravura