Kundtjänst hos Memira Eyecenter i Stockholm
TNG Group AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Söker du efter nya utmaningar inom kundservice och vill du jobba hos ett innovativt företag? Sök rollen inom kundtjänst idag!
Till Memira Eyecenter i Stockholm söker vi dig som vill jobba inom kundcenter med kundservice över telefon och mejl. Du stöttar interna och externa parter inom området ögonlaser och linsbyte. Som medarbetare inom kundtjänst blir du en del av ett ambitiöst och öppet team där fokuset ligger på kunden. Låter det som en tjänst för dig? Vi ser fram emot din ansökan!
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
Tjänsten är en bra möjlighet för dig som vill utveckla dina servicekunskaper i en professionell och hjärtlig arbetsmiljö. Du får möjligheten att jobba i en inkluderande och värderingsstyrd kultur med härliga kollegor. I din roll får du många interna och externa kontaktytor och har möjlighet att växa och utvecklas inom företaget. Du erbjuds även förmåner som sjukvårdsförsäkring, friskvårdsbidrag och 6 veckors semester.
Detta är ett perfekt tillfälle för dig som har erfarenhet inom kundtjänst men som vill utvecklas inom ett spännande och givande område.
DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER
Du får ett gediget introduktionsprogram då många av de inkommande samtalen kräver klinisk kunskap. Du jobbar i en kommunikativ och stöttande tjänst där fokuset är att ge mervärde till slutkunden. Dina framtida arbetsuppgifter innebär bland annat:
* Besvara och stötta kunders frågor via telefon, mejl och chatt
* Samordna besökstider och lämna information
* Kommunicera med kirurger, optiker och klinikpersonal
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ
Detta är en tillsvidareanställning med 8 timmars arbetsdagar, med start så snart som möjligt. Memira Eyecenter är i dagsläget i moderna och trevliga lokaler i Uppsala, men under hösten 2020 flyttas kontoret till Eye Center of Excellence vid Karolinska universitetssjukhuset - ett centrum där vård, forskning och utveckling inom ögonområdet stimuleras genom nära samverkan mellan akademin, offentliga och privata aktörer.
Ditt team består av 17 härliga kollegor och tillsammans utgör ni Memira Eyecenters kundcenter. Du rapporterar till kundtjänstchefen.
VEM ÄR DU?
Vi söker efter dig som har tidigare telefonvana och erfarenhet av kundtjänst. Att ta ansvar, arbeta systematiskt och jobba i en kommunikativ roll är något du brinner för. Du inger förtroende och är mån om att ge ett gott intryck av Memira Eyecenter, samt lyssnar in kundens behov. Eftersom rollen innebär flera kontaktytor ser vi gärna att du ger service av hög kvalité och trivs med relationsbyggande.
Då du främst jobbar med att besvara kundernas frågor via mejl och telefon krävs det att du behärskar svenska i både tal samt skrift. Talar du ytterligare vanligt förekommande språk är det en fördel. Har du eftergymnasial utbildning inom relevant område ser vi det som meriterande.
INTRESSERAD?
I den här rekryteringen är det vi på TNG som sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Du söker enkelt via vårt ansökningsformulär med ditt CV eller LinkedIn-profil, och alltid utan personligt brev. Istället kan du kort i ansökningsformuläret motivera varför du söker jobbet. Du kan sedan följa din ansökan i realtid via hemsidan. Tänk också på att söka jobbet snarast om du är intresserad! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Notera dock att vi inte kan ta emot några ansökningar via email. Vi hörs snart igen!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2020-02-04ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-03-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTng Group AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Tng Group AB (org.nr 556648-2781),
https://www.tng.se/ Arbetsplats TNG Group AB
Jobbnummer 5077560
Observera att sista ansökningsdag har passerat.