Kundsupportstjärna med eget ansvar!

Wise Professionals AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Wise Professionals AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Wise Professionals är Rekryteringsbyrån som designar, utvecklar och erbjuder rekryteringslösningar - tillsammans med arbetsgivare och kandidater som ställer höga krav. Vi arbetar på uppdrag av några av Sveriges starkaste varumärken och du hittar oss idag i Sveriges storstadsregioner Stockholm, Göteborg och Malmö.

Just nu söker vi för kunds räkning en person till deras kundsupport. Detta är ett konsultuppdrag med start i mitten på januari på cirka 6 månader, och för rätt person finns möjlighet till anställning.

Ditt uppdrag

Vår kund är branschledande inom sitt segment och sitter i fina lokaler i centrala Stockholm. Företaget kommer att etablera en ny kundsupportsfunktion vilket även innebär en ny form av tjänst för bolaget. Där kommer du att arbeta ensam men med stöd av andra avdelningar. I början av ditt arbete kommer du att ha möjlighet att självständigt arbeta fram förslag, rutiner och processer.

Exempel på huvudsakliga arbetsuppgifter

• Handläggning av ärenden via sociala medier samt email
• Ansvara för att ta fram och underhålla manualer och guider som är till hjälp för våra kunder men även internt
• Utforma interna rutiner och processer
• Samarbeta med vår tekniska support vid mer avancerade ärenden
• Identifiera möjligheter till förbättring och effektivisering

Publiceringsdatum
2015-01-05

Bakgrund
Vi söker dig som har arbetat inom kundsupport och vill fortsätta utvecklas i rollen. För att trivas i den här tjänsten behöver du gilla utmaningar och kunna arbeta självständigt. Du har en stark servicekänsla och är duktig på att samarbeta med andra. Då arbetet delvis kommer att bedrivas i sociala medier samt via email ser vi att du är duktig på att formulera dig i tal och skrift. Du har en god teknisk förståelse och är en van problemlösare. Dessutom tycker du att det är spännande att vara delaktig i utvecklandet av produkten. Flytande svenska och goda kunskaper i engelska är ett krav.

Konsultrollen hos Wise Professionals

Som konsult hos Wise Professionals erbjuds du alltid en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och anslutning till vårt kollektivavtal - inget är viktigare för oss än att du känner dig trygg i din anställning. På samma sätt som vi ställer höga krav på dig som konsult förväntar vi oss också att du ställer höga krav på oss som arbetsgivare. Oavsett vart du befinner dig i din karriär så ska konsultrollen hos Wise Professionals ge dig kunskap och erfarenhet som du kan bära med dig på vägen till nästa spännande utmaning.

Mer om tjänsten

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta kandidatansvarig Ulrika Franzén Körlof på ulrika.franzen-korlof@wise.se eller konsultchef Marie Bodén på marie.boden@wise.se

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Konsultuppdrag via Wise Professionals 6 mån med möjlighet till anställning

Ersättning
Fast och rörlig lön
Friskvård 250 kr/mån

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-02-02
Ange följande referens när du ansöker: 875
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ulrika Franzén-Körlof

Företag
Wise Professionals AB

Adress
Wise Professionals AB
Box 22109
10422 Stockholm

Kontorsadress
Box 22109 10422 Stockholm

Jobbnummer
2117027

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Wise Professionals AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Wise Professionals AB: