Kundsupport med teknikintresse till GDM

Professionals Nord Rekrytering AB / Butikssäljarjobb / Sundsvall
2016-06-30
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundsupport med teknikintresse till GDM" (publicerad 2017-04-24) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Professionals Nord Rekrytering AB i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Kramfors eller i hela Sverige

Har du ett brinnande intresse för service? Värderar du god gemenskap och stark sammanhållning? Det här är tjänsten för dig som söker ett variationsrikt arbete där bara du själv sätter gränserna för din utveckling. GDM är i en expansiv fas och utökar därför sin kundsupport med teknisk inriktning till sitt kontor i Sundsvall.

Information om tjänsten

Professionals Nord söker för vår kunds räkning drivna kundsupportmedarbetare med teknikintresse. Du kommer att arbeta som konsult via vår personaluthyrningsverksamhet under de första 12 månaderna. Om samarbetet har fungerat väl har du sedan goda möjligheter till en fast anställning hos kundföretaget. Utbildning inom den teknik du kommer att arbeta med ges på plats. Arbetstiderna är heltid mellan 07:00-16:00 eller 08:00-17:00.

Publiceringsdatum
2016-06-30

Dina arbetsuppgifter
Som kundsupport med teknisk inriktning kommer du att ha en variationsrik arbetsvardag, där du bland annat arbetar inom servicedesk/support. Du kommer via det interna systemet att hantera kundärenden rörande GDM:s produkter och tjänster som kommer in via telefon och mail. Utöver att ta dig an inkomna ärenden så kommer du vid behov även att ge support direkt via telefon till kunder.

Den andra delen av arbetet består av att du är ute på plats hos kund och fungerar som användarstöd och ger support. De typer av ärenden du hanterar är varierade, allt från lösenordshantering och systemadministration till att hjälpa kunder med program som GDM tillhandahåller.

Genom en introduktion hos GDM kommer du att ges de bästa förutsättningarna för att bli en kompetent och självgående kundsupport. Där kommer du dels att få en mentor som kommer att bistå dig under den första tiden, och du kommer även att utbildas inom de typer av ärenden som du kommer att hantera.

Arbetsuppgifter som ingår:
• Handledning och support till kund via telefon och mail
• Systemadministration via GDM:s system
• Agera support ute hos kund

Hos GDM sätter du själv dina gränser för hur långt - och inom vad - du vill utvecklas. Varför inte bli specialist inom just den teknik du brinner för? Eller du kanske ser dig själv som projektledare i framtiden? På GDM ges du de bästa förutsättningarna.

Vi söker dig som

Har körkort samt talar och skriver svenska då det krävs i kontakt med kunderna samt för arbetsuppgifterna, det är meriterande om du även behärskar engelska. Det är även meriterande, men inte ett krav för tjänsten, om du har tidigare erfarenhet av ärendehantering och arbete mot kund genom t.ex. kundsupport.

Som person är du driven och brinner för det sociala samspelet med såväl kund som kollega. Du tar eget initiativ och ser därigenom till att driva dina processer vidare. Du värdesätter en god kundkontakt, t.ex. genom uppföljningar med kund. Då gemenskap och sammanhållning är två ledord bland GDM:s personal så är du en lagspelare och bidrar med en positiv stämning.

START: Omgående
OMFATTNING: Heltid
STAD: Sundsvall
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Johan Lennartsson

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@professionalsnord.se

Information om kundföretaget

Sedan år 2000 har GDM vuxit med i snitt 25 procent per år. Och tillväxten fortsätter. De planerar flera nyanställningar den närmaste tiden och är hela tiden intresserade av att komma i kontakt med framtidens GDM:are! Det vill säga positiva, ambitiösa och kompetenta personer som brinner för att hjälpa medmänniskor i deras IT-vardag - och som vill bli en del av ett företag som siktar på att bli bäst i Sverige inom sitt gebit: Funktionell IT. Läs mer på: http://www.gdm.se/att-jobba-hos-oss/#sthash.SWC4lMz0.dpuf

Om företaget
Vi vet av erfarenhet att du som medarbetare är den viktigaste resursen för företagen. Därför arbetar vi med kvalité och personlig matchning till alla våra tjänster för att hitta rätt jobb för dig. Vi satsar på att skapa och bibehålla arbetstillfällen i Norrland genom personaluthyrning och rekrytering. Hos Professionals Nord finns en gedigen branscherfarenhet och en gemensam vision - För ett starkare Norrland! Läs mer om oss på www.professionalsnord.se .

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-08-31
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 683
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jon God

Företag
Professionals Nord Rekrytering AB

Adress
Professionals Nord Rekrytering AB
Storgatan 18
85230 Sundsvall

Kontorsadress
Storgatan 18, Sundsvall

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2932696

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundsupport med teknikintresse till GDM

Prenumerera på jobb från Professionals Nord Rekrytering AB