Kundsupport
Strålfors Svenska AB / Butikssäljarjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Strålfors Svenska AB i Solna,
Stockholm,
Nacka,
Sundsvall,
Ljungby eller i
hela Sverige Strålfors, som ägs av Posten Norden AB, är ett IT-fokuserat Business-to-Businessföretag med grafisk tradition, verksamt med helhetslösningar inom området informationsöverföring. Strålfors utvecklar, producerar och levererar system, tjänster och produkter för effektiv kommunikation av affärskritisk information. Strålfors, som omsätter 3,8 miljarder SEK, har tillverkning i 8 länder och cirka 2000 anställda.
Affärsområdet Informationslogistik erbjuder tjänster och produkter för informationsöverföring bestående av print och kuvertering, personalisering av plastkort, elektronisk betalningsförmedling, e-kommunikation samt logistiklösningar. Informationslogistik har möjlighet att hantera kundens hela utdata och kan hantera och distribuera den på många olika sätt. Det ger möjlighet att anpassa och personalisera kommunikationen så den integreras till verksamhetens krav och kundernas behov. Genom att erbjuda kundanpassade lösningar inom marknadskommunikation och administrativ kommunikation hjälper vi våra kunder att fokusera på sin kärnverksamhet.
Till Kundservice inom Mail & Card Solutions söker vi nu två personer med vilja och förmåga att bidra till goda kundrelationer och affärsmässiga framgångar i rollen som Kundsupport.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av
• att samordna, bevaka och återkoppla den dagliga driften av produktionssatta kundlösningar
• daglig kundkontakt
• att skapa och uppdatera rutiner i produktionssystemet samt säkerställa att rutinerna stämmer överens med verklig produktion så att kvalitet kan upprätthållas
• framtagning av nytt kundunikt insatsmaterial
• att bevaka och uppdatera saldo samt initiera och verkställa lagerpåfyllning av insatsmaterial
• månadsvis fakturering
• reklamationshantering
Du rapporterar till Kundservicechef, Lena Zachrisson
Vi vänder oss till dig som har
• 3-årig gymnasieutbildning och gärna relevant eftergymnasial utbildning
• erfarenhet av kundsupport eller liknande arbetsuppgifter
• god IT-vana
• god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift både på svenska och engelska
Det är meriterande om du har
• erfarenhet av producerande/industriell verksamhet, och gärna från liknande produktion av print och kuvertering
• kunskap och erfarenhet av personalisering av plastkort
Som person är du
• proaktiv och engagerad
• utåtriktad, lyhörd och har lätt för att samarbeta
• flexibel och anpassningsbar
• noggrann och strukturerad
Strålfors arbetar för människors lika värde och ser gärna en mångfald av sökanden
Din placeringsort
är Stockholm/Tomteboda
Anställningsform
är en tillsvidareanställning på heltid, vi tillämpar 6 månaders provanställning
Önskar Du ytterligare information
är du välkommen att kontakta Lena Zachrisson, Kundservicechef, på telefon 08-781 7488
Välkommen med Din ansökan
senast den 21 maj 2010 via vår hemsida
www.stralfors.se/Information-Logistics/Karriar/Lediga-platser/Publiceringsdatum2010-05-14Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
FöretagStrålfors Svenska AB
AdressStrålfors Svenska AB
Helsingborgsvägen 20
34184 Ljungby
Jobbnummer 651390
Observera att sista ansökningsdag har passerat.