Kundstjänstmedarbetare/kundrådgivare till SverigesEnergi
PerformIQ Work AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos PerformIQ Work AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Tjänstebeskrivning
Är du i början av din karriär och vill arbeta i kundtjänst? Vill du arbeta på ett företag i framkant i centrala Stockholm?
Då har vi tjänsten för dig!
I rollen som kundtjänstmedarbetare på SverigesEnergi kommer fokus ligga vid att skapa goda kundrelationer. Tjänsten innebär primärt att hjälpa företagets befintliga kunder via telefon och e-post med avtals- och fakturafrågor. Du kommer även att erbjuda olika typer av tilläggsavtal när kunderna ringer in.
Du kan förvänta dig ett omväxlande arbete med kunden i centrum.
Du kommer att:
• Ta emot inkommande samtal men även ibland ringa ut
• Besvara mail från kunder
• Råda och tipsa kunder om företagets tjänster
• Ta emot arbetsorder och felanmälningar
• Assistera kunder med fakturafrågor, ägarbyten m.m.
Du kommer att ingå i ett team av engagerade kollegor där arbetsglädje är viktigt.
Krav på person
Vi söker dig som har något års arbetserfarenhet från ett serviceyrke och vi ser gärna att du använt telefonen som redskap.
Vidare är du:
• Kundorienterad och inställd på att alltid ge bästa möjliga service
• En social lagspelare som gillar att sprida positiv energi
• Ansvarstagande, initiativtagande och noggrann i ditt arbetssätt
• Bra på att prioritera och hålla många bollar i luften
• Flytande i svenska och engelska både tal och skrift
• Har god datorvana med goda kunskaper i Microsoft Office
Meriterande för tjänsten:
• Erfarenhet av arbete i kundtjänst
• Telefonvana från både inkommande och utgående samtal
• Erfarenhet av att arbeta inom försäljning
• Erfarenhet av energibranschen
Vi ser det också som meriterande om du tidigare tillhört föreningslivet/idrottsrörelsen, ange gärna vilken aktivitet du har utövat och på vilket sätt det har format dig som person. Den personliga lämpligheten är avgörande vid tillsättningen av denna tjänst.
Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, 40 timmar i veckan
Plats: Hornsbruksgatan 28, Södermalm, Stockholm
Företagspresentation
SverigesEnergi AB etablerades 2012 och är idag ett av Sveriges snabbast växande elhandelsbolag. Vi är ett helägt dotterbolag till Hafslund ASA, ett av Nordens största börsnoterade energibolag med hela 10 % av den nordiska energimarknaden, och som producerat förnybar energi i över 115 år.
Välkommen med din ansökan!
Sökord: kundtjänst, service, försäljning, first line support
Om PerformIQ
PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet.
Som konsult hos PerformIQ omfattas du av kollektivavtal, vilket innebär att du kan känna dig trygg med dina anställningsvillkor hos oss. På PerformIQ ser vi oss själva som ett lag där alla medarbetare är lika viktiga och vi behandlar våra konsulter som lagkamrater. När du blir en del av vårt lag får du en tränare som finns tillgänglig för dig under hela din anställning. För mer information, besök
www.performiq.se <videoUrl>
https://www.youtube.com/watch?v=-m4m5C94bTk</videoUrl>Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-02-19ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-09
Ange följande referens när du ansöker: 2345
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMatilda Agdur
matilda.agdur@performiq.seFöretagPerformIQ Work AB
AdressPerformIQ Work AB
Sveavägen 159
11346 Stockholm
KontorsadressSveavägen 159
Jobbnummer 3971902
Observera att sista ansökningsdag har passerat.