Kundservicemedarbetare, Västerås

PostNord Sverige AB / Butikssäljarjobb / Västerås
2018-03-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare, Västerås" (publicerad 2018-06-21) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos PostNord Sverige AB i Västerås, Hallstahammar, Eskilstuna, Enköping, Köping eller i hela Sverige

Bli en del av vårt team

Som medarbetare i kundservice kommer du att ha dagliga kontakter med våra privatkunder och företagskunder över telefon och mejl. Du kommer att arbeta i ett dedikerat och engagerat team, du har ansvar för att ge det bästa bemötandet, du ska vara lyhörd och lösningsorienterad för att besvara alla frågor kring våra tjänster över telefon. Vi lägger stor vikt vid att alla ska ha förståelse för sin del i att helheten uppfyller sitt mål och att varje medarbetare är en del i att nå målen, vi lägger stor vikt vid att du tycker om att arbeta mot satta mål.

Du har vad som krävs

Du får utmaningar i en omväxlande miljö med högt tempo och kunden i fokus. Du är intresserad av att arbeta med människor och tycker om att möta dess olikheter. Du är fylld av energi, initiativtagande, social och har lätt för att samarbeta i team. Du har kapacitet och förmåga att ta dig an flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus på kund. Du är tydlig i att leverera förväntningar och i din kommunikation med våra kunder. Du involverar genom att dela med dig av förbättringsförslag och kundernas åsikter. Du tar ansvar genom att vara lojal och se service internt och mot kund. Du levererar värde genom att förstå och agera utifrån kundernas behov, ta ansvar för din service och prestation. Du har datavana då du kommer att arbeta i flera olika datasystem och vi ser att du har tidigare erfarenhet av kundservice eller motsvarande kundkontakt. Då det är ett stillasittande arbete uppmuntrar vi till att du har en aktiv fritid.

Vi levererar

PostNord är den ledande leverantören av kommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Norden. Vi säkerställer också postservicen till privatpersoner och företag i Sverige och Danmark. Genom vår expertis och ett starkt distributionsnät utvecklar vi förutsättningarna för morgondagens kommunikation, e-handel, distribution och logistik i Norden. 2017 hade koncernen 31 000 anställda och en omsättning på 37 miljarder SEK. Moderbolaget är ett svenskt publikt bolag med koncernkontor i Solna. Besök oss på www.postnord.com.
Människor med olika bakgrund arbetar hos oss. Du kommer därför vara en del av en arbetsplats med stor mångfald, vilket bidrar till bättre resultat för verksamheten.

Ansök

Vill du veta mer om tjänsten kontakta Jeanette Wassberg Chef kundservice, jeanette.wassberg@postnord.com eller tel. 010-436 2474. Rekrytering sker löpande vilket kan innebära att tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med att skicka in din ansökan!

För fackliga kontaktpersoner se www.postnord.com/fackliga

Vi ser fram emot att höra från dig.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidareanställning

Publiceringsdatum
2018-03-20

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jeanette Wassberg jeanette.wassberg@postnord.com 010-4362474

Företag
PostNord Sverige AB

Adress
PostNord Sverige AB
Terminalvägen 24
17173 Solna

Kontorsadress
Terminalvägen 24

Jobbnummer
4031588

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicemedarbetare, Västerås

Prenumerera på jobb från PostNord Sverige AB