Kundservicemedarbetare Till Wbab

Wbab:s Ledningskontor / Butikssäljarjobb / Smedjebacken
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Wbab:s Ledningskontor

Visa alla butikssäljarjobb i Smedjebacken, Ludvika, Fagersta, Norberg, Säter eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Wbab:s Ledningskontor i Smedjebacken

Kort om ossWBAB WessmanBarken Vatten & Återvinning AB är ett driftbolag som ansvarar för vatten, avlopp, avfall och återvinning i Ludvika och Smedjebackens kommuner. Vi är cirka 65 anställda och vårt ledningskontor är beläget i Smedjebacken. Vårt uppdrag är att säkerställa en trygg, serviceinriktad, effektiv och hållbar verksamhet.Just nu söker vi en utåtriktad och professionell medarbetare till vårt ledningskontor i Smedjebacken ArbetsuppgifterDitt huvudsakliga uppdrag är att ge information och service till våra kunder. Du ansvarar för fakturering av vatten, avfall och slamtömningar samt hanterar påminnelser, inkassoärenden och avstängningar. Du besvarar och löser frågor om vatten och avfall, sköter utskick av blanketter och avläsningskort samt sammanställer körlistor för slamtömning. I arbetsuppgifterna ingår även att ta emot besökare och koppla samtal. Andra administrativa uppgifter inom företaget kan förekomma. Internt har du en sammanhållande funktion avseende exempelvis vattenmätarbyten. Kundkontakt sker huvudsakligen via telefon eller e-post, och ärenden och fakturor registreras i vårt debiteringssystem EDP Future. KvalifikationerDu har relevant gymnasial utbildning. Tjänsten kräver mycket god förmåga att hantera människor. Du behöver vara utåtriktad och ha god samarbetsförmåga. Du behärskar det svenska språket i tal och skrift och är en van datoranvändare. Du har minst tre års arbetslivserfarenhet inom kundservice. Erfarenhet av debiteringssystemet EDP Future är meriterande. Har du kunskaper inom ekonomisk redovisning är det också ett plus, och gör att vi kan anpassa arbetets innehåll något efter det. Personliga egenskaperVi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och vill att du delar och tillämpar våra värdeord: ärlig, öppen, nyfiken, delaktig och professionell. I rollen som kundservicemedarbetare har du kontakt med många av våra kunder och är därmed vårt ansikte utåt. Vi söker dig som har vilja och förmåga att leverera god service och bemöta våra kunder på ett trevligt och professionellt sätt. Du hanterar stressade situationer på ett lugnt och metodiskt sätt. Vidare är du noggrann och tar ansvar för ditt uppdrag. Då du har tät kontakt med andra avdelningar är det viktigt att du har lätt för att samarbeta. AnställningsvillkorTjänsten är ett föräldravikariat med önskad start så snart som möjligt, och sträcker sig till våren 2020 med möjlighet till förlängning. Tjänsten är på heltid. Låter detta intressant för dig?Då kan vi erbjuda dig ett intressant arbete där du får vara med att påverka och utveckla WBAB. Vi är fortfarande ett relativt ungt företag som utvecklas i snabb takt, så handlingsutrymmet är stort för dig som är alert och initiativrik. KontaktpersonPatrik Sundberg, ekonomichef:E-post patrik.sundberg@wbab.seTelefon 0240-309 55. Facklig företrädareInger Knutsson, Vision WBABE-post inger.knutsson@wbab.seTelefon 0240-309 22 AnsökanSkicka din ansökan i form av ett personligt brev och CV via e-post till info@wbab.se. Skriv: "Vikarie kundservice" i ämnesraden.I denna rekrytering behandlar vi ansökningarna löpande under ansökningstiden. Välkommen med din ansökan gärna redan idag, men senast den 12 maj 2019.WBAB strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi eftersträvar en mångfald bland våra medarbetare och vi visar respekt för allas olikheter och förutsättningar.Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Ansökningshandlingar kommer att sparas under pågående rekryteringsprocess och raderas efter avslutad rekrytering.ÖvrigtInför rekryteringsarbetet har vi på WBAB tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt mediesäljare och liknande.

Publiceringsdatum
2019-05-02

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-06-01
Ange följande referens när du ansöker: Vikarie kundservice

Företag
WBAB:s ledningskontor

Kontorsadress
Frejgatan 5

Jobbnummer
4763178

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Wbab:s Ledningskontor

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Wbab:s Ledningskontor: