Kundservicemedarbetare till Solna
Barona Professionals AB / Kundservicejobb / Solna
2023-08-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare till Solna" (publicerad 2023-10-25) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Barona Professionals AB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige Letar du efter ett yrke där du kan hjälpa människor och samtidigt få värdefull erfarenhet inom kundservice? Då är en tjänst som kundservicemedarbetare för CityMail hos Barona det perfekta jobbet för dig!
Vi söker en engagerad och ansvarsfull kundservicemedarbetare för vårt dynamiska team inom logistik och pakethantering. Som en viktig del av vårt kundserviceteam kommer du att arbeta med att hantera inkommande trafik via telefon och mejl, och därigenom spela en avgörande roll för att säkerställa vår kunds tillfredsställelse.
Vi söker dig som: Har en god kommunikativ förmåga
Goda svenska kunskaper i både tal och skrift
Har datorvana och lätt att lära dig nya system
Är nogrann och service inriktad
Har förmågan att hålla många bollar i luften
Meriterande om du har tidigare erfarenhet från ett serviceyrke - detta är dock inget krav då stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper.
Publiceringsdatum2023-08-22Dina arbetsuppgifter Hantera inkommande telefonsamtal och mejl från kunder relaterat till logistik och pakethantering.
Multiskillning gentemot andra uppdrag inom kundservice, vilket kräver en flexibel inställning.
Gradvis hantera och besvara kundförfrågningar via mejl.
Din dag på jobbet:
Din arbetsdag som kundservicemedarbetare innebär att du är en viktig länk mellan företaget och våra kunder. Du kommer att hantera inkommande samtal och gradvis lära dig att besvara mejl relaterade till logistik och pakethantering. Du kommer även att vara flexibel och hjälpa till med andra kundserviceuppdrag vid behov. Din förmåga att förstå kundens behov och vara lugn samt saklig kommer att vara nyckeln till att överträffa deras förväntningar.
Hur vi överträffar kundens förväntningar:
Vi strävar efter att överträffa våra kunders förväntningar genom att erbjuda enastående service. Detta uppnås genom:
Att vara lugna, sakliga och kompetenta i vår kommunikation med kunder.
Att visa förståelse och empati gentemot kundens behov och utmaningar.
Att kontinuerligt utveckla våra färdigheter och anpassa oss till förändrade behov.
Om tjänstenVid tillsvidareanställningar tillämpar vi provanställning på sex månader och vi erbjuder kollektivavtalsenlig lön.
Arbetet utgår från Baronas fräscha lokaler placerade i Solna. Barona Contact Center erbjuder dig en stimulerande och händelserik arbetsmiljö. Barona har kollektivavtal, tjänstepension och friskvårdsbidrag.
Omfattning: Tillsvidareanställning
Arbetstider: Öppetiderna för uppdragen 8-18 måndag - torsdag samt 8 - 17 på fredagar. Man kommer arbeta 40 timmar/veckan på rullande schema utifrån öppetiderna.
Om du är redo att ta dig an en spännande roll där du kan utvecklas och leverera enastående kundservice, ser vi fram emot att höra från dig. Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida. Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till Elin Nilsson på
elin.nilsson@barona.se Varmt välkommen med din ansökan!
Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Falun, Malmö och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på
http://barona.se/om-oss/ Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-10-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Barona Professionals AB (org.nr 556998-2167)
Arbetsplats Barona Contact Center AB
Kontakt Elin Nilsson
elin.nilsson@barona.se Jobbnummer 8048261
Observera att sista ansökningsdag har passerat.