Kundservicemedarbetare inom IT - Dansktalande

Manpower AB / Kundservicejobb / Sundsvall
2025-12-10


Visa alla kundservicejobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower AB i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige

Är du tekniskt nyfiken, serviceinriktad och talar danska flytande? Nu söker vi dig som vill arbeta i en supportroll där du hjälper användare med IT-relaterade frågor via telefon, mejl och chatt. Detta är ett konsultuppdrag via Manpower med start enligt överenskommelse.

Kundservicemedarbetare inom IT - Dansktalande

Konsultuppdrag via Manpower * Stockholm eller Sundsvall * Heltid

Om rollen

I rollen som kundservicemedarbetare blir du första kontakten för användare som behöver teknisk support. Du arbetar med felsökning, guidning och ärendehantering i flera olika system. Arbetet passar dig som trivs i en roll där du kombinerar service, problemlösning och teknik.

Publiceringsdatum
2025-12-10

Arbetsuppgifter
* Besvara IT-relaterade frågor via telefon, e-post och chatt
* Felsöka, guida och lösa tekniska problem
* Registrera och uppdatera ärenden i ärendehanteringssystem
* Följa rutiner och kunskapsartiklar för korrekt hantering
* Samarbeta med teamet och bidra till ett positivt arbetsklimat

Vem vi söker

* För att trivas och lyckas i uppdraget ser vi gärna att du:
* Har intresse för IT och service
* Lär dig snabbt och behåller lugnet även vid hög belastning
* Är strukturerad, ansvarsfull och van att arbeta i olika system
* Är en lagspelare som gillar att hjälpa andra

Kvalifikationer
* Mycket goda kunskaper i danska
* Goda kunskaper i svenska och engelska
* Erfarenhet av att arbeta med PC-datorer (installation/underhåll)
* Grundläggande nätverkskunskap, gärna erfarenhet av VPN

Meriterande

* Erfarenhet av ServiceNow eller annat ärendehanteringssystem
* Erfarenhet från andra IT-miljöer eller supportroller

Omfattning och villkor

* Uppdragstyp: Konsultuppdrag via Manpower
* Omfattning: Heltid, 40 h/vecka
* Arbetstider: Schema ca 06:45-15:45 eller 08:00-17:00
* Placering: Stockholm eller Sundsvall
* Start: Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Låter detta som rätt roll för dig? Skicka in din ansökan redan idag via Manpowers ansökningsprocess. Vi arbetar med löpande urval.

Ersättning
Not Specified

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2026-01-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "7ea937b6-8e52-".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Manpower AB (org.nr 556348-1588)

Arbetsplats
Manpower

Kontakt
Ideal Shala
Ideal.Shala@manpower.se

Jobbnummer
9638256

Prenumerera på jobb från Manpower AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Manpower AB: