Kundservicemedarbetare
Schenker AB / Backofficejobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla backofficejobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Schenker AB i Umeå,
Örnsköldsvik,
Skellefteå,
Luleå,
Sundsvall eller i
hela Sverige För DB Schenker är medarbetaren den viktigaste framgångsfaktorn. Hos oss blir du en del av ett globalt logistiknätverk med över 72.000 kollegor över hela världen, varav Schenker Dedicated Services Group (SDS) har ca 150 medarbetare i Göteborg, Malmö, Essen, Houston, och Dubai. SDS är en oberoende 4PL-operatör inom DB Schenker Group som erbjuder kundanpassade transportnätverk för kunder med särskilda logistikbehov. Vi tror att det är den enskilda individens glädje och engagemang som gör skillnad. Bli en av oss!
Vi är en del av Schenker AB, en av världens ledande leverantörer av logistiktjänster.
Schenker i Sverige har 5 kundservicecenter som är placerade i Malmö, Jönköping, Göteborg, Örebro och Umeå. Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till kontoret i Umeå.
Publiceringsdatum2023-03-30Dina arbetsuppgifterSom kundservicemedarbetare bidrar Du till att upprätthålla ett effektivt och professionellt kundservicearbete mot våra kunder. Du kommer att ingå i ett team som tar hand om våra kunders förfrågningar, i huvudsak på nationell nivå men även på internationell nivå. Du har en positiv inställning till lagarbete och är flexibel och vill bidra till gruppens och företagets bästa.
Din främsta arbetsuppgift kommer vara att ta inkommande samtal från kunder och hjälpa dem med deras frågor och problem. Du kommer även att besvara förfrågningar via mail samt avisera ankommande sändningar för att bestämma tid för leverans.
Erfarenhet av kundservice via telefon är ett krav. Har Du även erfarenhet av transportbranschen är det meriterande.
För övrigt söker vi Dig som
* Är lösningsorienterad och självgående
* Är flexibel i ditt arbetssätt
* Har en positiv och social personlighet
* Är empatisk och en god kommunikatör, både i tal och skrift.
* Har god datavana
* Är stresstålig då arbetet tidvis håller ett högt tempo.
* Vårt erbjudande
* Du kommer att arbeta i ett team, där vi stöttar och hjälper varandra för att få ett bra flöde inom den egna gruppen och gemensamt inom alla kundservicecenter.
Vårt erbjudande
Du kommer att arbeta i ett team, där vi stöttar och hjälper varandra för att få ett bra flöde inom den egna gruppen och gemensamt inom alla kundservicecenter.
Information och ansökan
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning på 6 månader.
Arbetstiderna är schemalagda mellan 07,00 - 17,00. Tillträde enligt överenskommelse.
För mer information, kontakta Kundservicechef Fredrik Rosendahl
fredrik.rosendahl@dbschenker.com Urvalet sker löpande så ansök gärna redan idag dock senast den 13e april.
Varmt välkommen med din ansökan!
Ersättning Ej angivet
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "189234".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Schenker AB (org.nr 556250-3630)
Arbetsplats Schenker AB
Kontakt Schenker Sweden
fredrik.rosendahl@dbschenker.com Jobbnummer 7605807
Observera att sista ansökningsdag har passerat.