Kundserviceansvarig

Msx International Ltd. England, Filial / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Msx International Ltd. England, Filial i Göteborg, Borås, Trollhättan, Malmö, Södertälje eller i hela Sverige

MSX International är ett internationellt ledande serviceföretag inom bilbranschen. Vårt fokus är kundtillfredsställelse och lönsamhet för våra samarbetspartners och kunder, vilka är bilimportörer och deras återförsäljare. Med mer än 75 års erfarenhet inom bilbranschen och drygt 5000 anställda experter i 51 länder, har MSXI det som krävs för att förstå marknadens dynamik och för att ta våra kunder ett steg längre än sina konkurrenter.

Kundserviceansvarig

Just nu söker vi en serviceinriktad person för att arbeta med support på vår avdelning MSP (Managed Service Provider), där vi koordinerar konsulthanteringen för ett större företag i Göteborg via vårt konsultinköpningssystem b2bBuyer. Arbetet innebär att supportera och svara på frågor från kundanvändare, leverantörer och konsulter. Arbetsuppgifterna kommer också att vara att uppdatera, lägga upp nya användare och annan systemhantering.

Då vi är ett mindre team på endast tre personer värderar vi en positiv attityd, social förmåga och egen drivkraft högt, varför stor viktig kommer att läggas vid personlig lämplighet. Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundservice, administration och/eller support av liknande system.

Placeringsort och omfattning:
Göteborg, kontoret ligger i Gårda. Omfattning 100%, vikariat 3 månader. Tillträde snarast.

Publiceringsdatum
2014-04-24

Dina arbetsuppgifter
Ditt huvudansvar kommer vara att supportera kundanvändare, leverantörer och konsulter i deras frågor kring b2bBuyer. Detta inkluderar bland annat följande;
• Besvara inkommande samtal på Helpdesk telefonen kl.08:00-17:00
• Ansvara för vårt interna helpdesksystem (OTRS)
• Följa upp tidkort med kund och leverantörer
• Genomföra dagliga uppdatering i b2bBuyer
• Registrera nya leverantörsanvändare

Du kommer även att supportera vår rekryteringskoordinator med administration kring ordrarna vilket inkluderar bland annat följande;
• Boka intervjuer
• Gå igenom inkommande ordrar dagligen
• Följa upp konsult ordrar som ännu inte blivit godkända

Som rekryteringskoordinator hos oss tror vi att du:
• Tidigare erfarenhet inom kundservice, administration och/eller support
• Gärna har eftergymnasial utbildning inom administration eller liknande
• Erfarenhet från konsultområdet
• Serviceinriktad och stor vilja att ge kunderna professionell service
• Självständigt tar tag i arbetsuppgifter och finner en lösning
• Lätt för att lära, positiv, strukturerad och stresstålig
• Goda kunskaper i Office-paketet, främst goda kunskaper i Excel
• Talar och skriver svenska mycket bra och har en bra nivå på engelska

Om du är intresserad av tjänsten vänligen skicka din ansökan snarast till:
recruitmentnordics@msxi-euro.com

Vänligen märk ansökan med "Support". Ansökan bör innehålla både ett CV och ett personligt brev. Urval kommer ske löpande så vänligen skicka din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 2014-05-05.

För frågor kring tjänsten, vänligen kontakta:
Therese Wennerström, Account Manager, twennerstrom@msxi-euro.com , 0704-451485

Besök gärna www.msxi-euro.com för mer information.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 3 - 6 månader
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-05-05
Ansökan kan skickas till e-postadress: recruitmentnordics@msxi-euro.com

Kontakt
Therese Wennerström, Account Manager 031-337 88 46 twennerstrom@msxi-euro.com

Företag
MSX INTERNATIONAL LTD. ENGLAND, FILIAL

Adress
MSX INTERNATIONAL LTD. ENGLAND, FILIAL
DRAKEGATAN 7
41250 GÖTEBORG

Kontorsadress
DRAKEGATAN 7
GÖTEBORG

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 031-3378840

Jobbnummer
1852014

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Msx International Ltd. England, Filial

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Msx International Ltd. England, Filial: