Kundsericemedarbetare till Instabox

Instabox / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Instabox i Stockholm, Linköping, Borlänge, Mjölby, Göteborg eller i hela Sverige

Om Instabox

Instabox är en tech-startup som vill förändra logistikbranschen. Vi tycker att det ska vara smidigt att handla på nätet och erbjuder våra kunder en snabb och smidig frakttjänst- allt för att underlätta i vardagen. Idag har våra skåp utställda på cirka 30 olika orter där vi arbetar efter att våra konsumenter ska kunna handla och hämta ut sina order i våra smarta skåp samma dag.

Att arbeta hos Instabox betyder att du är med och utvecklar en ny tjänst för våra kunder. Om du vill ha en möjlighet att växa i ett bolag- samtidigt som du blir expert på det du tycker är roligt- då är Instabox bolaget för dig! Tillsammans bygger vi en tjänst som våra användare älskar.

Om jobbet

Instabox växer så det knakar och nu är vi på jakt efter dig som brinner för service och kundkontakt.Idag består vår Customer Support avdelning av fyra personer som alla ger våra användare det lilla extra i kundbemötandet och nu letar vi efter vår femte teammedlem.

Som Kundservicemedarbetare hos oss kommer du att arbeta med kundrelationer över sms, telefon och mail. Frågorna är av varierande storlek och karaktär, där vi förväntar oss att du gör ditt yttersta för att upprätthålla vårt goda omdöme hos våra kunder. Vi vill att våra kunder ska fortsätta ha en positiv bild av Instabox och lägger stor vikt att de som använder våra skåp får en bra upplevelse av leveransen.

Om dig som söker

Vi söker dig som tidigare har arbetat med kundrelationer och service. Vi ser gärna att du har arbetat med telefonen som redskap och är duktig på att formulera dig muntligt och skriftligt, på både svenska och engelska. Vi arbetar idag i Zendesk och om du har erfarenhet av systemet är det mycket meriterande men inget krav. Vi har verksamhet mellan 8-22 på vardagar och 10-18 på helger så du får gärna gilla att både arbeta kväll och helg.

Publiceringsdatum
2019-04-11

Kvalifikationer
• Erfarenhet av kundservice
• God dator- och telefonvana
• Goda kommunikationskunskaper i både svenska och engelska.

Som person söker vi dig som är social, lättsam och prestigelös. Du är positiv och lösningsorienterad i din kommunikation och gör ditt yttersta för att ge bra service. Du får gärna ha ett intresse för e-handel men viktigast är att du gillar att arbeta tillsammans med andra och kan bidra med en härlig stämning.

Vi erbjuder dig

Tjänsten är på heltid och är en tillsvidareanställning, med inledande provanställning på sex månader. Vi sitter i Bromma och du kommer att bli del av ett härligt team där du kommer att få ta mer ansvar i takt med att vi växer. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.Du kommer att bli del i en snabbväxande organisation där vi tillsammans utvecklar Instabox.

Vi intervjuar löpande- så skicka in din ansökan redan idag! Vid frågor rörande tjänsten är du välkommen att kontakta Amanda Rietz på amanda@instabox.se. Vi tar inte emot ansökningar via e-post.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-09-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Amanda Rietz amanda@instabox.se

Företag
Instabox

Adress
Instabox
Smältvägen 19
16867 Bromma

Kontorsadress
Smältvägen 19, Bromma

Jobbnummer
4728290

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundsericemedarbetare till Instabox

Prenumerera på jobb från Instabox