Kundmottagare/receptionist

Mora Kommun, Stadsbyggnadsförvaltningen Mora Orsa / Receptionistjobb / Mora
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Mora Kommun, Stadsbyggnadsförvaltningen Mora Orsa

Visa alla receptionistjobb i Mora, Orsa, Rättvik, Älvdalen, Leksand eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Mora Kommun, Stadsbyggnadsförvaltningen Mora Orsa i Mora

Regionstaden Mora 2022- för ett aktivt liv / Orsa - helt enkelt!
Mora är norra Dalarnas nav för näringsliv, infrastruktur och administration. Kommunens målbild är att Mora år 2022 ska vara regionstad och kunna erbjuda de bästa förutsättningarna för ett aktivt liv.
Orsa är en liten kommun som sätter medborgaren i fokus för att göra vardagen så enkel som möjlig. Turismen växer snabbt inom bl.a. skidåkning, musik och kulturevenemang.

Tillsammans i båda kommunerna är vi cirka 27 000 invånare. Mora kommun har cirka 1 600 medarbetare inom en rad olika kompetensområden, Orsa kommun har motsvarande cirka 500 anställda. För att öka servicen och tillgängligheten för våra medborgare söker Stadsbyggnadsförvaltningen en receptionist/kundmottagare.

Arbetsplatsbeskrivning
Tjänsten är placerad på Stadsbyggnadsförvaltningen, bygglovsenheten.
Mora och Orsa kommuner har en gemensam Stadsbyggnadsförvaltning som ansvarar för båda kommunernas verksamhet inom fysisk planering, bygglov, bostadsanpassning, mät- kart- och GIS. Förvaltningen har ca 25 medarbetare och består av en planenhet, en kart- och mätenhet, samt en bygglovsenhet. Med sina 11 medarbetare är bygglovsenheten den största enheten och svarar bl.a. för förvaltningens reception och posthantering.


Publiceringsdatum
2017-04-26

Arbetsuppgifter
Som receptionist och kundmottagare är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att bemanna förvaltningens reception. Du tar aktivt ansvar för att det dagliga arbetet i receptionen. I arbetet ingår ett flertal olika praktiska och administrativa sysslor. Ditt viktigaste uppdrag är att alltid ge högsta möjliga service, oavsett om du svarar i telefon, tar emot besökare eller hjälper en medarbetare.

Arbetet kan variera i svårighetsgrad från posthantering till att svara på enklare plan, kart och bygglovsfrågor över disk eller telefon. För det senare krävs självklart en lättare inskolning och över tid inarbetad erfarenhet. I fokus för vår myndighetsutövning står alltid kommunernas medborgare, varför en översyn av enhetens arbetsprocesser har påbörjats. Arbetsområdets sysslor kan därför komma att justeras beroende på din vana och erfarenhet.


Kvalifikationer
Du har erfarenhet från arbete i reception och telefonväxel eller motsvarande förvärvad kunskap. Har du erfarenhet av handläggning utifrån lagstiftning och regelverk ser vi det som meriterande.

Kunskaper
Du har minst gymnasieexamen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer vara relevant. Dina läs- och språkkunskaper är goda, du har inga problem med att ta emot besökare, svara på frågor eller inkommande samtal. Datorvana är ett absolut krav, vi ser det som självklart att du behärskar officeprogrammen såsom Word och Office 365, Excel kan vara en fördel. Kunskaper inom kartprogram, FIR, KID och Public 360 är inget krav men meriterande.

Dina egenskaper
Vi lägger mycket stor vikt vid personlig lämplighet. Du behöver vara noggrann med förmåga att prioritera och samarbeta. Ett positivt och professionellt förhållningssätt både inom organisationen och gentemot allmänheten är en förutsättning för tjänsten. Du är vänlig, ansvarstagande och har en stark känsla för service. Du blir en viktig representant för både Stadsbyggnadsförvaltningen och Mora och Orsa kommuner.



ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos oss i Mora kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in ansökan via ansökningslänken och inte via e-post eller brev. Varmt välkommen med din ansökan.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Anställningen påbörjas enligt överenskommelse, gärna inom kort. Provanställning kan bli aktuell. .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-05-21
Ange följande referens när du ansöker: A677404
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Per-Olof Olsson 0250-262 66
Tommy Ek 0250-262 52

Företag
Mora Kommun, Stadsbyggnadsförvaltningen Mora Orsa

Adress
Mora Kommun, Stadsbyggnadsförvaltningen Mora Orsa
Fredsgatan 16
79280 MORA

Kontorsadress
79280 Mora

Jobbnummer
3459997

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Mora Kommun, Stadsbyggnadsförvaltningen Mora Orsa

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Mora Kommun, Stadsbyggnadsförvaltningen Mora Orsa: