Kundförvaltare

Telge Bostäder AB / Kontorsjobb / Södertälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Södertälje, Salem, Ekerö, Nykvarn, Botkyrka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Telge Bostäder AB i Södertälje

Telge Bostäder har ett viktigt uppdrag - att ge våra hyresgäster en enklare vardag. Hela 24 procent av Södertälje kommuns invånare bor i någon av våra 10 000 bostäder. Vår verksamhet påverkar många människor i deras vardag så vi satsar stort på att möta och vara tillgängliga för våra hyresgäster. Därför finns våra kundförvaltare, och nu söker vi tre till!

Din dag som Kundförvaltare på Telge Bostäder I rollen som kundförvaltare får du ett omväxlande och roligt jobb där du är ansiktet ut mot våra hyresgäster. Arbetet innebär att du möter, hjälper och stöttar våra hyresgäster i stort och smått. Du hanterar små vardagsbekymmer som borttappade nycklar och brickor i ett högt tempo men även vägvalen som gör skillnad för våra kunder. Du välkomnar hyresgästerna när de flyttar in och tar emot nycklar vid utflytt, du hanterar störningar och träffar även hyresgästföreningen. I våra moderniseringsprojekt kan det också handla om att samordna hyresgästernas behov av exempelvis evakuering. Du är också en av dem som känner våra hyresgäster bäst och vet vad de vill ha när vi planerar bostäder och bygger nytt.

Mer om jobbet som kundförvaltare Som kundförvaltare har du sex kunniga kollegor till hjälp, som alla brinner för vårt uppdrag - att ge hyresgästerna en enklare vardag. Du kommer att ha många kontakter i den här rollen, såväl interna kontakter med alla fantastiska medarbetare på Telge bostäder och i Telge koncernen, som externa kontakter med hyresgäster, entreprenörer och samarbetspartners. I vårt bostadsbestånd finns alltifrån moderna nybyggen, miljonprogram, radhus, studentbostäder och trygghetsboenden. Tjänsterna är tillsvidareanställningar. Visst kvälls- och helgarbete förekommer.

Det här är du Till den här rollen söker vi dig som är engagerad, strukturerad och självgående. Vi jobbar i team med kundförvaltare, förvaltare och fastighetsskötare, så god samarbetsförmåga är viktigt. Du har service i blodet och älskar när telefonen ringer eller någon av våra hyresgäster vill träffa dig. Du gillar helt enkelt att träffa människor. Eftersom en stor del av arbetet handlar om att kommunicera med människor på olika sätt, är det viktigt att du är tydlig och har en bra kommunikativ förmåga i både tal och skrift. Du är en problemlösare som gärna delar kunskap och stöttar och hjälper när det behövs. Du ser fördelarna med att arbeta förebyggande och sträva mot ständiga förbättringar. Du tycker resultatet på vår kundundersökning är årets höjdpunkt och att jobba enligt lean är självklart. Slutligen känner du igen dig i våra kärnvärden öppen, enkel, modig och personlig.

Krav

Flerårig erfarenhet från kundserviceyrken.
Svenska flytande i tal och skrift.
Goda kunskaper engelska.
Goda kunskaper i Officepaketet.
B-körkort.

Meriter

Gymnasie- eller yrkesutbildning med inriktning inom fastighetsförvaltning,
Yrkeserfarenhet från fastighetsbranschen.
Vana att arbeta i projekt.
Gärna andra språk, framför allt arabiska eller syrianska.

Det här är vi Välkommen till Telgekoncernen. Inom Telge uppmuntrar vi våra medarbetare att utvecklas genom tjänster som erbjuder variation i arbetsuppgifterna och ett stort mått av frihet under ansvar. Här finns goda karriärmöjligheter och en kultur som ger dig möjlighet att påverka på allvar. Vi erbjuder bra förmåner och friskvårdsbidrag. Vi är en organisation som strävar efter mångfald och jämlikhet.

Ansök idag Vi vill gärna höra mer från dig! Vi gör intervjuer löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt, och allra senast 31 december 2018. Varmt välkommen att bli en av oss!

Kontakt Vill du veta mer om tjänsten, kontakta Anna Ahrling, Chef Kundförvaltare och stadsdelsutveckling 08-550 220 33. Har du frågor kring rekryteringsprocessen, kontakta Katarina Thomasson, Experis, tel. 08-736 19 26 . Facklig kontaktperson är Sanne-Liv Olsen för Vision, 08 550 220 00.

Telge Bostäder är mer än tak, golv och väggar - vi bygger och utvecklar socialt hållbara bostadsområden för framtiden. Tillsammans med vårt systerbolag Telge Hovsjö bildar vi en av Sveriges tio största allmännyttor. I vårt bostadsbestånd finns alltifrån moderna nybyggen och miljonprogram och till studentbostäder och radhus. Vi som jobbar här brinner alla för att ta hand om de viktigaste vi har - våra hyresgäster.

Telge består av moderbolaget Telge AB samt ett antal dotterbolag och ägs av Södertälje kommun. Uppdraget är att ge Södertäljeborna bra tjänster och att bidra till ett attraktivt Södertälje. Koncernen har 700 medarbetare och en omsättning på 6 000 Mkr. Vi erbjuder tjänster och service inom bostäder, bygg, el, lokaler, hamn, värme, vatten, kommunikation, science center samt arbetsförmedling och bemanning.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-12-11

Ersättning
Enl ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna Ahrling

Företag
Telge Bostäder AB

Adress
Telge Bostäder AB
Box 633
15127 Södertälje

Kontorsadress
Storgatan 42

Jobbnummer
4503974

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundförvaltare

Prenumerera på jobb från Telge Bostäder AB