Kundansvarig IT , Knivsta
Tierps kommun, IT-enheten / Datajobb / Knivsta
2019-01-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundansvarig IT , Knivsta" (publicerad 2019-10-18) ⬅️
Visa alla datajobb i Knivsta,
Enköping,
Håbo,
Strängnäs,
Sigtuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Tierps kommun, IT-enheten i Knivsta,
Uppsala,
Heby,
Östhammar,
Tierp eller i
hela Sverige IT-nämnden Cassiopeia
IT-nämnden bildades 1 januari 2019 som en gemensam nämnd för IT-verksamheten för Tierp, Östhammar, Knivsta, Älvkarleby och Heby kommuner. Tierp är värdkommun och tog över ansvar för verksamhet och budget från 1 januari 2019.
Nämndens ansvarsområde är inom såväl övergripande strategiska och taktiska frågor samt it-operativa insatser för kommunerna. Nämnden ska arbeta för att möjliggöra för kommunerna att arbeta i en samverkanskultur för att få mer effektiva lösningar för såväl kärnverksamheterna som it-verksamheten. Nämndens ansvar är även att medverka i de fem kommunernas digitala utvecklingsarbete samt stödja samordning av verksamhetsutvecklingsinsatser som är it-relaterade. Nämnden ska sträva efter att arbeta i en samverkans- och samförståndskultur.
Läs gärna mer om de fem kommunerna på respektive kommuns hemsida.
Publiceringsdatum2019-01-28ArbetsuppgifterÖvergripande går arbetet ut på att förbättra och verksamhetsanpassa IT-organisationernas tjänster och leveranser.
Denna roll är förlagd i Knivsta. Vi har fem kontor i kommunernas huvudorter samt ett satellitkontor i centrala Uppsala. I denna roll ingår dock mycket samverkan på plats med Knivsta kommuns verksamheter, samt med övriga kundansvariga inom Cassiopeia. Som Kundansvarig IT fungerar du som en länk mellan Cassiopeia IT, de externa it-partnerna och förvaltningarna inom kommunen.
I arbetet ingår att skapa och upprätthålla kontaktytor och nätverk, arbeta med IT-planer, behov och krav samt bygga och förmedla verksamhetskunskap.
Ditt arbete består även av att koordinera beställningar, projekt och säkerställa leveranser mellan systemansvariga och Cassiopeia IT. Du har kontinuerlig kontakt med förvaltningarnas IT-representanter, driver aktuella frågor, sprider information samt ger stöd och råd. Tjänsten är i huvudsak ett stöd för Knivsta kommun men med möjlighet till flexibilitet vad gäller ort.
Typiska aktiviteter
• Genomföra regelbundna möten med kunden/beställaren och den externa it-partnern.
• Löpande hantera aktuella behov och önskemål framförda av kund, vilket innefattar att finna möjliga lösningar tillsammans med Cassiopeia IT 's övriga personal, prioritera och klargöra olika parters inblandning.
• Fördela och samordna arbeten i ärendekö.
• Etablera och upprätthålla relevanta kontaktytor och nätverk med förvaltningarnas IT-representanter, den externa partnern och övriga nyckelpersoner.
• Bidra i arbetet med överenskommelser med kunden.
• Förstå och representera kunden på IT-interna möten.
• Representera kunden vid eskalering i IT-interna processer.
• Bevaka omvärld -bl.a. andra kommuner och utbud av nya lösningar, produkter, tjänster.
• Representera IT-organisationen i olika kundaktiviteter.
KvalifikationerVi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från en liknande roll och söker dig som tycker om att arbeta i en komplex miljö nära både verksamhet och teknik.
• Du har flerårig erfarenhet av kommunala organisationer och kan enkelt förstå verksamhetsbehov och översätta dessa till funktionsbeskrivningar som sedan kan realiseras i IT-lösningar.
• Du är bra på att skapa goda relationer och har tillräcklig teknisk kompetens för att kunna kommunicera väl kring IT-frågor.
• Du är diplomatisk, har god analytisk förmåga och kan enkelt röra dig mellan detaljer och helheter.
• Du har mycket goda kunskaper i svenska språket och kan uttrycka dig på ett professionellt och lättförståeligt sätt i tal och skrift.
• Du är även bra på engelska och har givetvis minst B-körkort.
ÖVRIGT
Vi eftersträvar mångfald där våra medarbetares bakgrund, erfarenheter, kunskaper och personlighet berikar kommunen.
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. 100% Dagtid. Tillsvidareanställning
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-02-13
Ange följande referens när du ansöker: A846082
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktGeorg Nilsson 018-34 70 90
FöretagTierps kommun, IT-enheten
AdressTierps kommun, IT-enheten
Tierps kommun
81580 TIERP
Kontorsadress81580 Tierp
Jobbnummer 4578981
Observera att sista ansökningsdag har passerat.