Kravhandläggare till Thorn Svenska AB
Thorn Svenska AB / Redovisningsekonomjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla redovisningsekonomjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Thorn Svenska AB i Solna,
Stockholm eller i
hela Sverige Thorn Svenska AB
Thorn Svenska AB bedriver försäljning och finansiering av hemelektronik och vitvaror, samt erbjuder privatlån, under varumärkena THORN respektive L'EASY. Bolaget tillhör L'EASY- koncernen som har sitt huvudkontor i Danmark. Det svenska bolaget omsätter årligen ca 150 miljoner kronor, har omkring 40 anställda och är beläget i fräscha lokaler i Solna. För mer information om företaget besök
www.thorn.seTjänsten som kravhandläggare innebär kontakt med dem av våra kunder som hamnat i betalningssvårigheter. En stor del av tiden ägnas åt utgående telefonsamtal där din uppgift är att göra en analys av kundens situation och utifrån den träffa en uppgörelse som gagnar både kunden och företaget. Även inkommande samtal samt vissa administrativa uppgifter ingår.
För att trivas i rollen bör du vara en resultatinriktad person som triggas av tydliga mål och möjligheten att själv påverka din lön då den till viss del är prestationsbaserad. Samtalen kan vara utmanade och du måste därför vara tålmodig, professionell och saklig samtidigt som du behöver kunna ställa krav på kunden. För att lyckas behöver du ha lite "skinn på näsan" och en fingertoppskänsla för varje situation.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av kravarbete, kundservice eller telemarketing och är van vid, och trivs med, att använda telefon och dator som arbetsredskap. Det är en fördel, men inget krav, om du har kunskaper i ekonomi och/eller juridik på gymnasienivå.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning.
Arbetet är förlagt till två skift. För närvarande arbetar man mån-tors 08-18 ena veckan och mån-tors 11-20, fred 11-18 och lör 09-16 andra veckan.
Vi sitter i ljusa, luftiga lokaler i Solna, precis invid Vretens tunnelbanestation och en kort promenad från Sundbybergs pendeltågstation. Som anställd omfattas du av kollektivavtalet för tjänstemän mellan Svensk Handel och Unionen.
Thorn Svenska AB har funnits i Sverige i mer än 40 år och är idag ett snabbt växande företag med god lönsamhet. Medarbetarna trivs och har roligt på arbetet och vi har fina resultat i våra årliga medarbetarnöjdhetsundersökningar. Vi är även stolta över att våra kunder uppskattar oss: 19 av 20 av våra kunder svarar i våra kundnöjdhetsundersökningar att de är "nöjda" eller "mycket nöjda" med att vara kund hos oss!
Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta avdelningens Teamleader Hamid Naseri på telefon 0701-81 32 06, eller
se-han@leasy.se .
Publiceringsdatum2013-09-06Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Tills vidare.
TillträdeEnligt överenskommelse
ErsättningSå ansöker duSista dag att ansöka är 2013-09-30
Ansökan kan skickas till e-postadress:
se-han@leasy.seFöretagThorn Svenska AB
AdressThorn Svenska AB
17154 SOLNA
KontorsadressVretenvägen 13
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 020-242424
E-postadress:
se-han@leasy.se Jobbnummer 1645612
Observera att sista ansökningsdag har passerat.