Kommunikatör

Försäkringskassan / Administratörsjobb / Stockholm
2013-02-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kommunikatör" (publicerad 2016-08-08) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Stockholm, Sundbyberg, Huddinge, Botkyrka, Sollentuna eller i hela Sverige

Referens: 007789-2013

Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning.

Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet.

Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra.

Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv.

Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs

Kommunikatör

Till avdelningen Verksamhetsstöd

Placering i Stockholm

Avdelningen Verksamhetsstöd (VS) är Försäkringskassans rikstäckande stödverksamhet. Verksamheten utgör en stödfunktion för Försäkringskassans kärnverksamhet med kundorientering som strategisk utgångspunkt. VS uppdrag är att frigöra tid för Försäkringskassans kärnverksamhet, via egna och inköpt stödtjänster, i syfte att effektivisera myndigheten med lean som verksamhetsstrategi. Avdelningen är indelad i fem verksamhetsområden; Administrativ service, Försäkringsstöd, Kontorsservice, Kompetensförsörjning och Centralt stöd. VS uppdrag omfattar även att tillhandahålla stödtjänster till andra myndigheter. Verksamheten är geografiskt spridd över hela landet och har cirka 550 anställda.

Arbetsuppgifter och ansvar

För tillfället pågår ett utvecklingsarbete som syftar till att förbättra och förenkla kommunikationen kring våra tjänster, främst mot verksamhetens chefer och medarbetare. I tjänsten ingår bland annat att leda utvecklingen av kommunikationen kring våra stödtjänster så att utgångspunkten vid varje tillfälle är kundens behovssituation samt att stödet blir självförklarande och lättillgängligt.

Vi söker dig som ser kommunikation som ett verktyg för att skapa nytta för verksamheten och som bidrar till att nå uppsatta mål. I rollen kommer du att fungera som coach i kommunikationsfrågor gentemot både chefer och medarbetare samt leda olika arbetsgrupper i syfte att skapa lättförståelig kommunikation kring våra stödtjänster. För att lyckas förutsätter vi att du är en lika god lyssnare som budskapsförmedlare. Vi strävar efter att tydliggöra vår verksamhet och säkerställa att de som nyttjar våra tjänster upplever oss som tillgängliga och kvalitetsmedvetna. I nära samverkan med kommunikationsstaben kommer du att utveckla kommunikationen kring våra interna stödtjänster. Vi förutsätter att du har erfarenhet av både informationsstruktur och innehåll på intranät.

Då Försäkringskassan arbetar med kundorientering och med lean som vald verksamhetsstrategi är det viktigt att även du delar detta synsätt.

Publiceringsdatum
2013-02-13

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:

• Högskoleutbildning inom media- eller kommunikation eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga

• Bred och dokumenterad kompetens av redaktionella tjänster

• Erfarenhet av arbete i ledande befattning

• Gärna erfarenhet från arbete med intern stöd- och tjänsteverksamhet

• Erfarenhet från verksamhet som drivs i matrisform, dvs. både i linje och process

• Förmåga att anpassa budskap till olika målgrupper och i olika kanaler

• Förmåga att se verksamhet ur ett kundperspektiv

• Ett drivande och resultatorienterat arbetssätt, med förmåga att skapa entusiasm

• Förmåga att förenkla svårbegripliga budskap och anpassa dem till rätt målgrupp och rätt situation

• Erfarenhet av och/eller kunskap om arbete i en förvaltningsorganisation

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Övrig information
Anställningen är på heltid och tillsvidare med tillträde snarast möjligt. Arbetet innebär en hel del resor.

Vill du veta mer kan du gärna kontakta Åsa Wengfelt 010-1137072. Vid frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att ringa HR-specialist Katrin Synnott, tfn 010-116 16 08. Fackliga kontaktpersoner är för SACO Marie Niljung 010-112 60 23, ST-FK Mattias Estlind, tfn 010-111 86 30 och för SEKO Ann-Charlotte Pagden, tfn 010-113 70 65.

Så ansöker du
Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 007789-2013 senast den 3 mars 2013. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju.

Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
Personalenheten

Jobbnummer
1465604

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kommunikatör

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan