Klienttekniker

Regionservice / Supportteknikerjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Regionservice i Borås, Alingsås, Mölndal, Göteborg, Vänersborg eller i hela Sverige

Regionservice,
Västra Götalandsregionen är en politiskt styrd organisation vars främsta uppgift är att ansvara för att de 1,5 miljoner invånarna har tillgång till en god hälso- och sjukvård. Regionen har också uppdraget att svara för utvecklingsfrågor. Verksamheten bedrivs över hela regionen och totalt finns ca 50 000 anställda vilket gör att Västra Götalandsregionen är en av de största arbetsgivarna i Sverige.
Enheten Service Center, inom organisationen VGR IT, har ca 170 medarbetare och karaktäriseras av närhet till VGR's olika verksamheter och organiseras i sex geografiska enheter med Service Desk för IT, telefoni samt inköp, PC support och applikationssupport. Uppgiften är att vara IT-användarnas enda kontaktväg till VGR IT avseende support och med hög servicenivå klara både 'first line' och 'second line' support.

Publiceringsdatum
2008-03-04

Dina arbetsuppgifter
• Mottaga problemrapporter i ärendehanteringssystemet.
• Lösa problemställningar enligt beslutad arbetsrutin.
• Installation av PC, skrivare mm.
• Vid behov eskalera problem till annan kompetens inom VGR IT.
• Avsluta ärenden i ärendehanteringssystemet.

Kvalifikationer
Du skall vara en serviceinriktad problemlösare, god lyssnare, stresstålig samt tycka det är roligt med kundkontakter. Du skall ha mycket god kunskap om och flera års erfarenhet av arbete med Microsofts operativsystem Windows 2000/XP. Du skall också ha god kunskap om PC-hårdvara och skrivare samt vana av att ge support till användare i Windowsmiljö, W2K, XP och i större nätverk.
Upplysningar
Sektionschef Pernilla Stenström 033 - 616 154, mobil 0703-40 74 75
Serviceledare Pia Callingsjö 033 - 616 46 25, mobil 0702- 69 39 45
Facklig företrädare
SKTF Ann Fong tfn 033 -616 46 37. Ingenjörsförbundet Iowan Hedendahl tfn 031-343 66 75, mobil 0708-80 74 90. JUSEK Stig Holmlund tfn 031-345 01 22, mobil 070-951 23 45.

Övrig information
Vi strävar efter en arbetsplats som speglar samhällets mångfald. Körkort krävs. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.

Anställningstyp/arbetstider
Tills vidare
Heltid
Tillsvidare. Heltid 100 %. Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-03-21
Välkommen med ansökan, inklusive meritförteckning (CV).
Betyg och övriga handlingar överlämnas vid intervjutillfället eller vid särskild anmodan.
Västra Götalandsregionen
Diariet
Personalfunktionen
Regionens Hus
462 80 Vänersborg
eller via e-post: regionenshus.vanersborg@vgregion.se
Ange följande referens när du ansöker: SN 112-2008-af
Ansökan kan skickas till e-postadress: regionenshus.vanersborg@vgregion.se

Kontakt
Företag
Regionservice

Adress
Regionservice
Personalstrategiska avd

Jobbnummer
152710

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Klienttekniker

Prenumerera på jobb från Regionservice