Junior serviceinriktad Helpdesk-medarbetare sökes i Helsingborg!

Studentconsulting Sweden AB (Publ) / Supportteknikerjobb / Ängelholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Ängelholm, Åstorp, Bjuv, Bräcke, Båstad eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Studentconsulting Sweden AB (Publ) i Ängelholm, Åstorp, Bjuv, Båstad, Höganäs eller i hela Sverige

Nu letar vi på StudentConsulting efter en driven, sociala och ambitiösa helpdeskmedarbetare till kommande uppdrag för kunder i Helsingborg! Är du en serviceinriktad och nyfiken person som vill utvecklas inom området? Sök redan idag!

Arbetsuppgifterna består av att ta emot IT-relaterade ärenden, samt ge kunderna support inom dessa. Arbetet innebär även att hålla kunden uppdaterad kring pågående processer samt en del administrativa uppgifter som till exempel registrering av ärenden.

Du kommer vara medarbetarnas första kontaktperson och därmed stå för första intrycket av IT-avdelningen. Vidare kan de inkommande ärendena vara av olika karaktär och kräva olika lösningar. Du ansvarar för hela processen från att ärenden inkommer, uppdatering av processen, slutförande av den samt en återkoppling för att säkerställa att ärendet nått hela vägen in i mål. Vidare har du den primära kontakten med 2nd line för att kunna vidarebefordra ärenden av mer komplicerad karaktär.


Publiceringsdatum
2021-11-19

Profil
Du får gärna ha minst 1 års erfarenhet i rollen som Helpdeskmedarbetare eller likvärdigt. Du har en brinnande känsla för service och värderar kundnöjdhet i första hand. Vidare är du driven och lyhörd för din omgivning, du har inga problem med att ha många bollar i luften. Det kräver att du är noggrann och strukturerad och har förmågan att prioritera dina arbetsuppgifter. Du fullföljer dina uppgifter och tar ansvar för att ärenden som inkommer hanteras från början till slut. Teamet är viktigt för dig och du ser din del i att bidra till god stämning och positivitet.

Är du kandidaten vi söker för kommande uppdrag? Ansök redan idag!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se

Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 mån eller längre

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-12-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Studentconsulting Sweden AB (Publ)

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Studentconsulting Sweden AB (Publ) (org.nr 556674-7449)

Arbetsplats
StudentConsulting

Kontakt
Amanda Strand
helsingborg@studentconsulting.com

Jobbnummer
6122295

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Studentconsulting Sweden AB (Publ)

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Studentconsulting Sweden AB (Publ):