Jobbchansen 23/11: Kundmottagare

RA Motor / Inköpar- och marknadsjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos RA Motor i Uppsala

Välkommen till Jobbchansen på Arbetsförmedlingen i Uppsala fredag den 23 november! Vi kommer då att vara på plats för att ta emot ansökningar samt göra kortare intervjuer.

Vi söker en kundmottagare

Ansvarsområde:
Ansvara för att kunder får bästa service vid inlämnade av fordon för reparation/service.
Attrahera både befintliga och nya kunder till företaget genom att göra verstadsbesöket till en positiv upplevelse.
Ansvara för att flödet mellan kundmmotagning och verkstad fungerar effektivt och att effektiva systemhjälpmedel används.
Kommunicera med interna och externa parter så att arbetet flyter bra.

Publiceringsdatum
2012-11-16

Dina arbetsuppgifter
1. Ta emot kunder för bokning av servicearbeten och se till att arbetet blir genomfört enligt överenskommelse med kunden.
2. Boka in test av inbytta begagnade bilar via interna tekniker och därefter beställa reservdelar om så fodras, ev. köpa in extern tjänst och därefter boka in dag för reparation eller service. Därefter flytta fordonet till Recondlista.
3. Hantera reklamationer genetmot Honda under garantitid och kampanjer. Vid behov beställa reservdelar.
4. Vara primär kontaktyta mot mekaniker för att arbetet ska fungera och kunden få sitt fordon på utsatt tid och rätt åtgärder utförda.

Krav på erfarenhet, utbildning, kompetens:
1. Erfarenhet av kundsupportarbete eller liknande kundkontakter i bilbranschen.
2. Dokumenterad god förmåga att "ta kunder " på rätt sätt och sälja tjänster. Kunna vända en missnöjd kund till mer än nöjd.
3. Förmåga att "hålla många bollar i luften" - stresstålig. Bra på att samarbeta internt med andra avdelningar.
4. Vara affärsmässig och fokuserad på kunden och kundens behov - alltid överträffa kundens förväntningar.
5. Alltid arbeta med att utveckla nya metoder för att arbetet ska fungera ännu bättre.
6. Leva upp till de värderingar som kännetecknar företaget, dvs en positiv attityd både mot kunder och kollegor.
7. Skapa en arbetsanda i laget som gör att medarbetare trivs, utvecklas och stannar kvar i företaget.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
6 månaders provanställning tillämpas

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan görs genom ett personligt besök på Arbetsförmedlingen i Uppsala. Besöksadress är Muningatan 1. Representant för RA Motor kommer att vara på plats fredag den 23 november mellan kl. 10.00-12.00. Medtag CV.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
RA Motor

Adress
RA Motor
75454 UPPSALA

Kontorsadress
Åkaregatan 7

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer till arbetsgivaren saknas i denna annons.

Jobbnummer
1394675

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Jobbchansen 23/11: Kundmottagare

Prenumerera på jobb från RA Motor