IT-tekniker, enheten för metadata och systemstöd, dnr: 141-KB 36

Kungliga Biblioteket / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kungliga Biblioteket i Stockholm, Håbo, Strängnäs, Ludvika eller i hela Sverige

Vi söker en IT-tekniker till supporten som är placerad på enheten för Metadata och systemstöd vid avdelningen för Informationssystem.

Enheten Metadata och systemstöd består av 25 medarbetare och ansvarar för teknisk support av KB:s IT-arbetsmiljö inklusive telefoni, samordning av administrativa rutiner, supportavtal, metadatasamordning, kundservice till externa bibliotek (Librissystemen) och upphandlingsfrågor.

Publiceringsdatum
2014-04-16

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med våra klientmiljöer, både fysiska och virtuella. Du har dagligen nära kontakt med KBs medarbetare för att avhjälpa supportärenden, som exempelvis omfattar felsökning och underhåll av datorer, applikationer, nätverk, skrivare och mobiltelefoner. Standardarbetsplatsen på KB bygger på traditionell klientmiljö med PC och Mac och även på virtuella klienter med VMware View. Vi har inlett en översyn och utveckling av supportprocesserna och våra arbetssätt, en utveckling du kommer att få delta aktivt i.

Kvalifikationskrav

Utbildningsbakgrund
Relevant teknikinriktad eftergymnasial examen inom IT-området från t.ex. högskola eller KY-utbildning eller likvärdig relevant erfarenhet inhämtad på annat vis.

Kompetens och arbetslivserfarenhet

Du behöver ha dokumenterad och mycket bra kompetens inom områden som:

• hårdvaru-/desktopkompetens
• installation och drift av klientdatorer, skrivare etc
• Microsoft operativsystem Windows 7 och Windows 8
• Microsoft standardapplikationer och då speciellt Microsoft Office 2010
• Microsoft Active Directory
• WAN, LAN och TCP IP
• VMware View
• Exchange

Du har minst några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Det är viktigt att din kompetens omfattar de olika typer av utrustning, nätverk, telefonilösning m.m. som ligger inom vår support. Du behöver också ha goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Meriterande

Meriterande är kompetens inom områden som:
• Microsoft SCCM och SCOM
• VBscript, Windows Powershell
• Mac
• SQL

Som person
Vi ser dig som en drivande person med en bred teknisk kompetens inom support- och driftområdet.
Vi fäster stor vikt vid att du som person är/har:
• Serviceinriktad med mycket god samarbetsförmåga och ett positivt förhållningssätt
• Engagerad och drivande
• Strukturerad
• Utåtriktad
• Fallenhet för dokumentation
• Stort teknikintresse
Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.

Varaktighet och tillträde
Detta är en tillsvidareanställning, med sex månaders provtjänstgöring som ingång, fr o m så snart som möjligt.

Kontakt
Miriam Säfström, enhetschef, tfn: 070-007 36 47
Martina Studt Görlinge, HR-generalist, tfn: 010-709 31 40

Facklig kontakt
Märta Forsberg, ST-KB, 010-709 33 28
Karl Isaksson, SACO-KB, 010-709 36 34

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast 2014-05-05 märkt med diarienummer 141-KB 363-2014.

Rekryteringsprocess
I vår rekryteringsprocess använder vi oss av urvalsfrågor som en första urvalsmetod. Var därför noga med dina svar så att de speglar din kompetens och erfarenhet på ett korrekt sätt.

Om Kungl. Biblioteket
Kungl. biblioteket (KB) är Sveriges nationalbibliotek och nationalarkiv för audiovisuella medier tillika en statlig myndighet. Våra huvudsakliga uppgifter är att samla in, beskriva, bevara och tillhandahålla svenskt tryckt material, elektroniskt material och ljud och rörlig bild så att det är tillgängligt för lång tid framöver. Vi samordnar informationsförsörjningen till högre utbildning och forskning samt arbeta med samverkan och utveckling inom biblioteksväsendet i Sverige. Utöver detta är KB även ett humanistiskt och samhällsvetenskapligt forskningsbibliotek och en daglig arbetsplats för forskare, studenter och för ca 300 medarbetare. KB erbjuder en attraktiv arbetsplats i en stimulerande och kreativ miljö. Vi vill ge lika möjligheter för alla och värdesätter jämlikhet och mångfald i vår verksamhet.

Kungliga biblioteket har gjort medieval för denna rekrytering så vi undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Kungliga Biblioteket

Adress
Kungliga Biblioteket
Humlegårdsgatan 26
11446 Stockholm

Jobbnummer
1845127

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-tekniker, enheten för metadata och systemstöd, dnr: 141-KB 36

Prenumerera på jobb från Kungliga Biblioteket