IT-Supporttekniker

Consultingit Stockholm AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2023-09-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den aktuella platsannonsen "IT-Supporttekniker" (sökbar t.o.m. 2025-03-23) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Consultingit Stockholm AB i Stockholm, Solna, Sollentuna, Nacka, Jönköping eller i hela Sverige

Vi söker dig som IT-Supporttekniker till en av nordens framstående detaljhandelskedja med över 130 butiker spridda över Sverige och Danmark. Vår IT-avdelning spelar en viktig roll för att säkerställa att vår verksamhet fungerar smidigt och effektivt.

I rollen kommer du få arbeta brett tekniskt och hantera IT-relaterade ärenden onsite, via telefon och mail.

Publiceringsdatum
2023-09-05

Dina arbetsuppgifter
• Tillhandahålla support och hjälp till butikspersonal och anställda i hemmakontoret vid tekniska problem och frågor.
• Diagnostisera och lösa IT-relaterade problem via telefon, e-post eller fjärrstyrningsverktyg.
• Hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem och se till att de löses inom rimlig tid.
• Samarbeta med IT-teamet för att identifiera och lösa mer komplexa problem.
• Konfigurera och installera programvara samt genomföra uppdateringar och underhåll av system.
• Delta i projekt relaterade till förbättringar och effektivisering av IT-supportprocesser.

Kvalifikationer
• Tidigare erfarenhet i en supportroll på en IT-avdelning.
• Kunskaper inom datorhårdvara, operativsystem och nätverk.
• God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara tekniska lösningar på ett begripligt sätt.
• Problemlösningsförmåga och en positiv inställning till att ta itu med utmaningar.
• Teamspelare som trivs med att arbeta i en dynamisk miljö.
• Vana med ärendehanteringssystem.
• Tidigare erfarenhet av Office 365, Microsoft Teams, Onedrive, Exchange, Active Directory och Azure Active Directory.
• Telefonvana.
• Behärskar svenska och engelska flytande.

Meriterande

• Intresse för detaljhandel och en vilja att förstå hur IT-support bidrar till en smidig verksamhet.

• Relevant utbildning inom IT.

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-02-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
ConsultingIT Stockholm AB (org.nr 559081-0932), http://www.consultingit.se

Arbetsplats
ConsultingIT

Kontakt
Robin Mohlander
robin.mohlander@consultingit.se
0733863992

Jobbnummer
8088376

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Consultingit Stockholm AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Consultingit Stockholm AB: